職位描述
云計算/大數(shù)據(jù)
職位描述：
1、備案相關(guān)的用戶咨詢服務(wù)：受理用戶的網(wǎng)站/APP/公安備案相關(guān)咨詢，解決用戶反饋的相關(guān)問題，提升用戶滿意度；
2、平臺賬號實名認證：處理賬號實名人工審核部分，驗證實名信息真實性；
3、用戶體驗：收集并解決線上用戶反饋的備案平臺使用問題，有效識別用戶痛點和平臺風(fēng)險點，提升備案平臺可用性和穩(wěn)定性，保障用戶備案體驗;
4、風(fēng)險防控：使用相關(guān)風(fēng)控平臺發(fā)現(xiàn)違規(guī)域名并通知用戶處理，對控制臺各項功能指標進行巡檢，及時上報問題并跟進維護落地。
職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，熟知備案相關(guān)業(yè)務(wù)，一年以上互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)商（云廠商/IDC企業(yè)）、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)運營商、省通信管理局等備案工作相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、在復(fù)雜場景下保持風(fēng)險敏感，能夠及時發(fā)現(xiàn)并有效解決，具備學(xué)習(xí)能力、抗壓能力，認真負責，追求極致,
落地導(dǎo)向;
3、具備良好的團隊協(xié)作精神，溝通能力強，善于跨團隊共同高效完成目標;
4、具體良好的服務(wù)意識，用戶體驗運營、平臺安全風(fēng)控經(jīng)驗或法律相關(guān)背景優(yōu)先。
工作地點
西安蓮湖區(qū)宏府大廈B座
入職公司信息
- 入職公司: 位來小獵（寧波）信息技術(shù)有限公司
- 公司地址: 北京朝陽區(qū)北京市朝陽區(qū)霄云路甲26號海航大廈
- 公司人數(shù): 300-499人
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
張盼楠/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
位來小獵(寧波)信息技術(shù)有限公司位來小獵成立于2018年1月，2019年6月完成A輪融資；聚焦行業(yè)精華，利用后發(fā)優(yōu)勢，在1年以內(nèi)成為行業(yè)黑馬公司。核心團隊成員均有十年以上的人力資源經(jīng)驗，具備豐富的人力資源專業(yè)知識和項目實踐，服務(wù)眾多500強企業(yè)和知名互聯(lián)網(wǎng)公司。位來小獵掌握專業(yè)領(lǐng)域核心資源，團隊迅速擴張，以北京為中心，在全國建立了10家分公司及辦事處，業(yè)務(wù)覆蓋全國。現(xiàn)有300+名員工，派遣、外包員工10000+名；服務(wù)客戶包括國家體育總局，百度，網(wǎng)易，物美多點，美團，字節(jié)跳動，喜馬拉雅，作業(yè)幫，得物，VIPKID，瓜子，京東，拼多多，喜茶，中國人保等。位來小獵以互聯(lián)網(wǎng)為載體，依托于位來小獵平臺、微信公眾號、入職有賞微信小程序上活躍的海量求職者資源，核心業(yè)務(wù)包括人才外包、專業(yè)招聘、業(yè)務(wù)外包、轉(zhuǎn)編服務(wù)和靈活用工等。服務(wù)行業(yè)涉及全國各領(lǐng)域，其中包括社交電商，旅游酒店，互聯(lián)網(wǎng)（教育），新零售，金融和國家單位等。位來小獵以“把求職者的未來當做自己的未來”為核心價值，希望通過我們專業(yè)的服務(wù)和不懈的努力，幫助求職者找到更合適、更有發(fā)展前景的工作，破冰職場迷茫，為未來指引方向。一直以來，位來小獵秉承以專業(yè)誠信為核心，在專注人力資源服務(wù)的同時，為眾多求職者解決就業(yè)問題，優(yōu)質(zhì)、用心的服務(wù)贏得了眾多用戶的好評與信賴。除此之外，公司還建立了完善的服務(wù)體系，為求職者在工作中遇到的所有問題和困難提供指導(dǎo)幫助。我們相信，通過我們的不斷努力和追求，一定能夠創(chuàng)造我們和求職者更好的未來！
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