職位描述
云計算運(yùn)維監(jiān)控告警預(yù)警云計算/大數(shù)據(jù)
1、負(fù)責(zé)火山引擎云產(chǎn)品相關(guān)的監(jiān)控告警周期管理，評估告警有效性、SOP完備性等；
2、負(fù)責(zé)客戶告警處置，包括快速響應(yīng)、排查、升級、拉鈴、報障、通知客戶、打標(biāo)、錄單等；
3、例行對告警質(zhì)量進(jìn)行優(yōu)化分析，定期分析客戶告警情況，對高頻、無效、過于敏感等提出優(yōu)化建議，推動優(yōu)化；
4、協(xié)助機(jī)制流程優(yōu)化，包含客戶告警相關(guān)流程、規(guī)范、機(jī)制等，持續(xù)提升告警處理SLA和處置質(zhì)量。
2、負(fù)責(zé)客戶告警處置，包括快速響應(yīng)、排查、升級、拉鈴、報障、通知客戶、打標(biāo)、錄單等；
3、例行對告警質(zhì)量進(jìn)行優(yōu)化分析，定期分析客戶告警情況，對高頻、無效、過于敏感等提出優(yōu)化建議，推動優(yōu)化；
4、協(xié)助機(jī)制流程優(yōu)化，包含客戶告警相關(guān)流程、規(guī)范、機(jī)制等，持續(xù)提升告警處理SLA和處置質(zhì)量。
職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，計算機(jī)相關(guān)專業(yè)，1年以上云計算、應(yīng)用運(yùn)維、監(jiān)控管理、技術(shù)支持等行業(yè)經(jīng)驗；
2、有公有云產(chǎn)品技術(shù)支持或告警監(jiān)控與處置經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、邏輯思維清晰，敏感性強(qiáng)，能夠準(zhǔn)確判斷出告警的影響程度，風(fēng)險意識高，有很強(qiáng)的責(zé)任心、敬業(yè)及團(tuán)隊合作精神；
4、接受7*24 排班工作安排。
1、大專及以上學(xué)歷，計算機(jī)相關(guān)專業(yè)，1年以上云計算、應(yīng)用運(yùn)維、監(jiān)控管理、技術(shù)支持等行業(yè)經(jīng)驗；
2、有公有云產(chǎn)品技術(shù)支持或告警監(jiān)控與處置經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、邏輯思維清晰，敏感性強(qiáng)，能夠準(zhǔn)確判斷出告警的影響程度，風(fēng)險意識高，有很強(qiáng)的責(zé)任心、敬業(yè)及團(tuán)隊合作精神；
4、接受7*24 排班工作安排。
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工作地點
西安蓮湖區(qū)宏府大廈5樓
入職公司信息
- 入職公司: 中國郵政儲蓄銀行股份有限公司西安市分行
- 公司地址: 西安雁塔區(qū)唐延路35號(木塔寺地鐵站D口步行330米)旺座·現(xiàn)代城
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可認(rèn)證
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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位來小獵(寧波)信息技術(shù)有限公司位來小獵成立于2018年1月，2019年6月完成A輪融資；聚焦行業(yè)精華，利用后發(fā)優(yōu)勢，在1年以內(nèi)成為行業(yè)黑馬公司。核心團(tuán)隊成員均有十年以上的人力資源經(jīng)驗，具備豐富的人力資源專業(yè)知識和項目實踐，服務(wù)眾多500強(qiáng)企業(yè)和知名互聯(lián)網(wǎng)公司。位來小獵掌握專業(yè)領(lǐng)域核心資源，團(tuán)隊迅速擴(kuò)張，以北京為中心，在全國建立了10家分公司及辦事處，業(yè)務(wù)覆蓋全國?，F(xiàn)有300+名員工，派遣、外包員工10000+名；服務(wù)客戶包括國家體育總局，百度，網(wǎng)易，物美多點，美團(tuán)，字節(jié)跳動，喜馬拉雅，作業(yè)幫，得物，VIPKID，瓜子，京東，拼多多，喜茶，中國人保等。位來小獵以互聯(lián)網(wǎng)為載體，依托于位來小獵平臺、微信公眾號、入職有賞微信小程序上活躍的海量求職者資源，核心業(yè)務(wù)包括人才外包、專業(yè)招聘、業(yè)務(wù)外包、轉(zhuǎn)編服務(wù)和靈活用工等。服務(wù)行業(yè)涉及全國各領(lǐng)域，其中包括社交電商，旅游酒店，互聯(lián)網(wǎng)（教育），新零售，金融和國家單位等。位來小獵以“把求職者的未來當(dāng)做自己的未來”為核心價值，希望通過我們專業(yè)的服務(wù)和不懈的努力，幫助求職者找到更合適、更有發(fā)展前景的工作，破冰職場迷茫，為未來指引方向。一直以來，位來小獵秉承以專業(yè)誠信為核心，在專注人力資源服務(wù)的同時，為眾多求職者解決就業(yè)問題，優(yōu)質(zhì)、用心的服務(wù)贏得了眾多用戶的好評與信賴。除此之外，公司還建立了完善的服務(wù)體系，為求職者在工作中遇到的所有問題和困難提供指導(dǎo)幫助。我們相信，通過我們的不斷努力和追求，一定能夠創(chuàng)造我們和求職者更好的未來！
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