一、崗位職責(zé)
1.協(xié)調(diào)司機(jī)和貨車的工作安排,安排貨車司機(jī)的工作時(shí)間和路線,確保貨物按時(shí)安全地運(yùn)送到目的地,及時(shí)回復(fù)客戶的相關(guān)詢問,處理客戶的投訴和問題。
2,計(jì)劃和執(zhí)行物流運(yùn)輸計(jì)劃:貨車調(diào)度員負(fù)責(zé)制定物流運(yùn)輸計(jì)劃,計(jì)劃在成本控制的同時(shí)維護(hù)客戶服務(wù)質(zhì)量,使用貨車和配送資源以提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3.維護(hù)供應(yīng)商和客戶關(guān)系:貨車調(diào)度員需要聯(lián)系貨車供應(yīng)商,了解其貨車的運(yùn)行情況,同時(shí)與客戶和合作伙伴溝通協(xié)調(diào),確保客戶需求得到滿足。
4.跟蹤貨物狀態(tài),并及時(shí)更新數(shù)據(jù):貨車調(diào)度員需要跟蹤貨物的狀況,及時(shí)更新數(shù)據(jù),并處理與運(yùn)輸相關(guān)的問題.
5.負(fù)責(zé)公司的貨車集卡車輛運(yùn)行時(shí)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控,車輛調(diào)度車輛對(duì)違規(guī)駕駛?cè)藛T行為的監(jiān)管及提醒。
6.匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),完成領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作
二、崗位要求
1、年齡25-45歲,熟悉電腦辦公軟件,
2. 需要會(huì)泰語,如果有英語基礎(chǔ)更佳!
3、具備良好的溝通達(dá)能力,善于溝通總結(jié)、發(fā)現(xiàn)問題,較強(qiáng)的責(zé)任心,擁有敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)合作精神。有極強(qiáng)的安全管理意識(shí),做好車輛、網(wǎng)絡(luò)等安全管理工作。
4、有貨車行車安全教育經(jīng)驗(yàn)、事故處理工作經(jīng)驗(yàn),
5. 需要1年以上物流車隊(duì)調(diào)度經(jīng)驗(yàn)。