一、 業(yè)務(wù)部:市場的先鋒與客戶的管家
業(yè)務(wù)部是公司發(fā)展的引擎,負(fù)責(zé)開拓市場并維護(hù)客戶關(guān)系。
【核心職責(zé)詳細(xì)化】
1. 客戶開發(fā)與合同簽訂: 挖掘客戶需求,進(jìn)行商務(wù)談判,簽訂《物流服務(wù)合同》。合同必須明確:服務(wù)范圍(是否包含報關(guān)?)、價格、付款條件、雙方權(quán)責(zé)及違約條款。
2. 客戶信息收集與傳遞: 作為客戶的首要對接人,必須全面、準(zhǔn)確地收集客戶信息,特別是報關(guān)所需資料(如品名、HS編碼、申報要素、原產(chǎn)地證、授權(quán)書等),并完整、及時地傳遞給操作和報關(guān)部門。
3. 精準(zhǔn)報價: 在報價前,必須協(xié)同調(diào)度、報關(guān)、財務(wù)部門,基于真實的運(yùn)營、報關(guān)和資金成本出具報價,杜絕為接單而犧牲利潤的報價。
4. 正式下單: 合同簽訂后,在公司系統(tǒng)中創(chuàng)建正式訂單,將所有信息清晰、無誤地移交給操作部,并通知報關(guān)部準(zhǔn)備。