一、職位描述:
- 店鋪運(yùn)營(yíng)管理:負(fù)責(zé)天貓旗艦店的整體運(yùn)營(yíng),制定并執(zhí)行年度銷售目標(biāo)、月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,確保銷售業(yè)績(jī)達(dá)成。同時(shí),負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù),包括商品上架、定價(jià)、庫(kù)存管理及頁(yè)面優(yōu)化等工作。
- 活動(dòng)策劃與執(zhí)行:跟進(jìn)并報(bào)名天貓平臺(tái)各類活動(dòng),如 38 節(jié)、618、雙 11 等,協(xié)調(diào)獲取官方資源位,合理使用營(yíng)銷工具,提升店鋪曝光度與轉(zhuǎn)化率。結(jié)合平臺(tái)節(jié)奏制定營(yíng)銷計(jì)劃,協(xié)同相關(guān)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行主圖、詳情頁(yè)優(yōu)化等推廣策略。
- 商品管理與爆款打造:負(fù)責(zé)店鋪商品的全流程管理,策劃打造爆款單品,推動(dòng)商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化。通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品詳情、關(guān)鍵詞等,維護(hù)店鋪 DSR,提升自然流量和轉(zhuǎn)化。
- 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:定期監(jiān)控店鋪流量、轉(zhuǎn)化率、動(dòng)銷率等核心指標(biāo),輸出運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析報(bào)表,根據(jù)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出優(yōu)化方案,不斷提升店鋪運(yùn)營(yíng)效果。
- 跨部門協(xié)作:聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、客服、倉(cāng)儲(chǔ)等相關(guān)團(tuán)隊(duì),確保各類促銷活動(dòng)及日常運(yùn)營(yíng)計(jì)劃順利推進(jìn),協(xié)調(diào)解決運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
二、任職要求
- 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):大專及以上學(xué)歷,通常要求具備 1 - 2 年以上天貓平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有旗艦店、品牌店或 KA 商家背景者優(yōu)先。
- 平臺(tái)知識(shí):熟悉天貓平臺(tái)規(guī)則、玩法及運(yùn)營(yíng)節(jié)奏,熟練掌握直通車、鉆展、萬(wàn)相臺(tái)等推廣工具的操作。
- 數(shù)據(jù)分析能力:具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能通過(guò)數(shù)據(jù)拆解問(wèn)題,為運(yùn)營(yíng)決策提供依據(jù),驅(qū)動(dòng)策略優(yōu)化。
- 溝通與執(zhí)行能力:邏輯清晰,執(zhí)行力強(qiáng),具備良好的項(xiàng)目管理能力與跨部門溝通能力,能夠高效推動(dòng)各項(xiàng)工作落地。
- 其他:有成功打造爆款、操盤大促經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,工作細(xì)致認(rèn)真,有責(zé)任感,能適應(yīng)電商行業(yè)的工作節(jié)奏。
工作時(shí)間:?9:00~18:00,如若遇節(jié)假日舉辦活動(dòng)需要工作,則安排調(diào)休。
工資待遇:?底薪+業(yè)績(jī)提成,具體面議。
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、員工團(tuán)建、節(jié)日福利、社保醫(yī)保、工作氛圍協(xié)調(diào)、發(fā)展空間大。
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