崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)存量客戶提升與維護(hù);
2.負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)價(jià)值客戶的銷戶、賬戶變更、風(fēng)險(xiǎn)排查等相關(guān)工作;
3.負(fù)責(zé)在開戶客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、輔助操作等服務(wù);
4.負(fù)責(zé)新開及存量客戶的產(chǎn)品配置及激活;
5.負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程銀行、AI智能外呼、運(yùn)營(yíng)柜面以及其他崗位轉(zhuǎn)介的對(duì)公客戶開戶、客戶提升等服務(wù)需求對(duì)接落地。
崗位要求
1.統(tǒng)招本科及以上;
2.具有良好的職業(yè)操守,無違規(guī)、違紀(jì)、違法紀(jì)錄;
3.掌握銀行基礎(chǔ)知識(shí),具備良好溝通能力,抗壓能力強(qiáng)。