' 銷售核心工作:主動接待進店顧客,通過溝通挖掘需求,推薦合適的服裝款式、尺碼與搭配;熟練介紹產(chǎn)品賣點(面料、版型、洗護方式等),完成店鋪下達的個人銷售指標,記錄銷售數(shù)據(jù)。
?顧客服務全流程:為顧客提供試穿引導,試穿后主動詢問反饋并優(yōu)化推薦;妥善處理顧客疑問、退換貨及售后問題,維護良好客情關(guān)系;收集顧客對產(chǎn)品、服務的意見,及時反饋給店長。
? 店鋪運營協(xié)助:每日到崗后檢查負責區(qū)域的服裝陳列,確保整齊、符合品牌標準;協(xié)助盤點庫存,核對商品數(shù)量,發(fā)現(xiàn)缺貨或破損及時上報;保持店鋪環(huán)境衛(wèi)生
?基礎(chǔ)事務執(zhí)行:遵守店鋪規(guī)章制度(如考勤、儀容儀表要求);參加店鋪組織的培訓(如產(chǎn)品知識、銷售技巧培訓);協(xié)助完成收銀輔助工作(如引導顧客付款、整理銷售單據(jù))
高中及以上