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崗位職責:
線索管理與優(yōu)化:負責全渠道客戶線索的匯總、篩選與初步識別，確保線索質(zhì)量及時效性。在CRM系統(tǒng)中高效錄入、分配客戶線索，設置合理的優(yōu)先級與跟進策略，并持續(xù)追蹤線索轉化進展，優(yōu)化線索流轉效率。定期分析線索轉化數(shù)據(jù)，識別潛在問題點，提出改進建議并推動實施。渠道管理與維護:深度運營并管理各類銷售渠道，包括但不限于線上平臺、合作伙伴、內(nèi)部推薦等，確保渠道健康穩(wěn)定。利用CRM系統(tǒng)沉淀客戶數(shù)據(jù)，分析渠道效能，制定并執(zhí)行渠道優(yōu)化策略，提升線索質(zhì)量與數(shù)量。協(xié)調(diào)跨部門資源，加強渠道合作，促進銷售業(yè)績增長。銷售能力建設與提升:
主導銷售團隊的專業(yè)培訓與發(fā)展計劃，包括但不限于產(chǎn)品知識、銷售技巧、市場趨勢等，提升團隊整體銷售能力。定期評估銷售人員能力短板，設計個性化培訓方案，并跟蹤培訓效果，確保培訓成果轉化為實際銷售業(yè)績。推廣成功案例與最佳實踐，激發(fā)團隊士氣，營造積極向上的銷售氛圍。營銷費用管理與預算控制:
制定并管理年度/季度營銷費用預算，合理分配資源，確保營銷活動高效執(zhí)行。對營銷活動進行成本效益分析，監(jiān)控費用支出，及時調(diào)整策略以優(yōu)化ROI。定期進行營銷費用審計與報告，向管理層提供數(shù)據(jù)支持與決策建議。銷售工具與說辭優(yōu)化:推動銷售道具(如產(chǎn)品演示材料、銷售手冊等)的定期更新與升級，確保內(nèi)容準確、吸引人優(yōu)化銷售話術與說辭，使其更加貼合客戶需求與市場變化，提升銷售溝通與談判效率。鼓勵并引導團隊創(chuàng)新銷售方法，提升客戶體驗與滿意度。
任職要求:
本科及以上學歷，市場營銷、商務管理或相關專業(yè)優(yōu)先。
至少3年以上銷售管理或相關領域工作經(jīng)驗，有成功管理銷售團隊案例者優(yōu)先。