職位描述
售前客服售后客服全白班在線醫(yī)療醫(yī)藥批發(fā)/零售美發(fā)/美容/保健
崗位職責?
1、現(xiàn)有私域客戶咨詢接待，解答用戶疑問，運用專業(yè)知識為客戶提供個性化的解決方案，通過線上溝通的方式，完成銷售指標；
2、建立客戶檔案，記錄客戶的基本信息、健康狀況、芳療方案和使用反饋等，為客戶提供持續(xù)的健康管理和芳療服務，提升客戶轉化率和老帶新推薦率；
3、協(xié)助舉辦客戶活動，如芳療講座、手作沙龍、體驗課程等活動等，增加新客戶并進行轉化；
4、客戶訂單處理，包括發(fā)貨與物流跟蹤；產(chǎn)品的進出庫整理工作。
任職要求?
1、有電商、母嬰、美妝、大健康等行業(yè)私域客服經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熱愛芳香、中醫(yī)，學習能力強；
3、性格外向，具備優(yōu)秀的溝通表達能力，服務意識強。耐心細致，抗壓能力強,能適應快節(jié)奏工作環(huán)境及多任務并行;
4、更愛有沖勁愛學習的應屆畢業(yè)生，年齡20-28歲。
福利待遇：
1、工資結構：基本工資+崗位工資+餐補+提成 約4--6K；
2、入職買五險，大小休
3、全方位成長機會 ，縱向發(fā)展 主管-經(jīng)理，橫向 專業(yè)芳療師
1、現(xiàn)有私域客戶咨詢接待，解答用戶疑問，運用專業(yè)知識為客戶提供個性化的解決方案，通過線上溝通的方式，完成銷售指標；
2、建立客戶檔案，記錄客戶的基本信息、健康狀況、芳療方案和使用反饋等，為客戶提供持續(xù)的健康管理和芳療服務，提升客戶轉化率和老帶新推薦率；
3、協(xié)助舉辦客戶活動，如芳療講座、手作沙龍、體驗課程等活動等，增加新客戶并進行轉化；
4、客戶訂單處理，包括發(fā)貨與物流跟蹤；產(chǎn)品的進出庫整理工作。
任職要求?
1、有電商、母嬰、美妝、大健康等行業(yè)私域客服經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熱愛芳香、中醫(yī)，學習能力強；
3、性格外向，具備優(yōu)秀的溝通表達能力，服務意識強。耐心細致，抗壓能力強,能適應快節(jié)奏工作環(huán)境及多任務并行;
4、更愛有沖勁愛學習的應屆畢業(yè)生，年齡20-28歲。
福利待遇：
1、工資結構：基本工資+崗位工資+餐補+提成 約4--6K；
2、入職買五險，大小休
3、全方位成長機會 ，縱向發(fā)展 主管-經(jīng)理，橫向 專業(yè)芳療師
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工作地點
成都武侯區(qū)穎享力
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職位發(fā)布者
彭芝蘭/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
成都穎享力文化傳播有限公司穎享力品牌成立于2008年處于大健康細分的芳香療法賽道，正是藍海市場，公司從事專業(yè)芳香產(chǎn)品研發(fā)，目前已開發(fā)芳香+生活（植系護膚、植物香氛、芳香家居）、芳香+行業(yè)（芳香+文創(chuàng)、芳香+美業(yè)等）、芳香+美學（芳香美學空間設計、芳香美學沙龍）等芳香+系列的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與產(chǎn)品開發(fā)，并為不同行業(yè)設計創(chuàng)新型芳香發(fā)展方案和專業(yè)的技術支持。芳香+產(chǎn)品：已開發(fā)自有產(chǎn)品30+款芳香護膚產(chǎn)品、10+款芳香食品、1款芳香消毒產(chǎn)品、20+款芳香日用品、70+款芳香文創(chuàng)產(chǎn)品，擁有非常豐富的產(chǎn)品研發(fā)底蘊與產(chǎn)品設計經(jīng)驗。以芳香產(chǎn)品OEM/ODM的形式，幫助個人或品牌研發(fā)、設計、推廣。芳香+成長：已成功舉辦十屆芳療師認證培訓，用芳香療法實戰(zhàn)課程賦能職業(yè)芳療師，傳播正確的芳香療法知識，已培養(yǎng)出幾百名職業(yè)化芳療行業(yè)人才。芳香+沙龍：強變現(xiàn)、高鏈接、超有趣的私域線下沙龍打造。自有芳香美學沙龍成功舉辦100+次，玩轉多種類型沙龍，數(shù)次為四川博物院、成都銀行、愛恩養(yǎng)老院等知名單位承辦芳香美學沙龍。芳香+美學：用空間表情設計和氣味療法打造具有文化藝術氣息的芳香美學空間，已為四川博物院《中國文化中的蓮荷意象》、《雄關古道經(jīng)緯中華大蜀道展》、《龍行天下》、等展覽進行空間芳香美學設計。芳香+中醫(yī)：與國家級非遺傳承人胡昌江教授，即將進行的中醫(yī)香療項目...
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