1. 全面負(fù)責(zé)醫(yī)院護(hù)理管理工作,制定護(hù)理中長期發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃及各項護(hù)理規(guī)章制度、操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),組織實(shí)施并監(jiān)督落實(shí),確保護(hù)理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化開展。
2. 統(tǒng)籌護(hù)理人力資源管理,負(fù)責(zé)護(hù)理人員的招聘、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、晉升及薪酬福利相關(guān)建議,搭建護(hù)理人才梯隊,提升護(hù)理團(tuán)隊整體專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力,打造高效、穩(wěn)定的護(hù)理隊伍。
3. 牽頭護(hù)理質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn),建立健全護(hù)理質(zhì)量考核體系,定期組織護(hù)理質(zhì)量檢查、風(fēng)險評估及不良事件分析,及時發(fā)現(xiàn)問題、督促整改,降低護(hù)理差錯發(fā)生率,保障患者護(hù)理安全。
4. 負(fù)責(zé)護(hù)理服務(wù)管理,優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程,規(guī)范護(hù)理服務(wù)行為,提升患者就醫(yī)體驗(yàn)和滿意度,處理護(hù)理相關(guān)的患者投訴及糾紛,協(xié)調(diào)解決護(hù)理工作中的各類矛盾和問題。
5. 組織開展護(hù)理教學(xué)、科研工作,制定護(hù)理培訓(xùn)計劃,開展院內(nèi)護(hù)理查房、病例討論、技能實(shí)操培訓(xùn)等,鼓勵護(hù)理人員參與學(xué)術(shù)交流、科研項目及論文撰寫,推動護(hù)理學(xué)科建設(shè)與發(fā)展。
6. 協(xié)調(diào)與醫(yī)院各臨床科室、職能部門的工作銜接,配合醫(yī)院整體發(fā)展戰(zhàn)略,落實(shí)各項醫(yī)療護(hù)理工作部署,參與醫(yī)院重大醫(yī)療決策、醫(yī)療質(zhì)量評審及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急護(hù)理處置工作。
7. 負(fù)責(zé)護(hù)理成本管控,合理調(diào)配護(hù)理物資、設(shè)備,優(yōu)化資源配置,降低護(hù)理運(yùn)營成本,提高護(hù)理工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。
8. 貫徹落實(shí)國家及行業(yè)相關(guān)護(hù)理政策、法律法規(guī),確保護(hù)理工作符合醫(yī)療行業(yè)規(guī)范及醫(yī)院各項管理要求,牽頭開展護(hù)理領(lǐng)域的創(chuàng)新工作,推動護(hù)理服務(wù)模式優(yōu)化升級。
9. 加強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊文化建設(shè),關(guān)注護(hù)理人員身心健康,營造積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和向心力。
10. 完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。