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更新于 3月26日
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洗浴女賓主管

7000-8000元
  • 北京朝陽區(qū)
  • 3-5年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

會所服務(wù)酒店服務(wù)
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)洗浴區(qū)的日常管理與運營，確保設(shè)施正常運轉(zhuǎn)、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，并制定年度經(jīng)營計劃及目標(biāo)；
2.監(jiān)督洗浴區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，制定設(shè)備使用規(guī)范及維護(hù)流程，定期檢查設(shè)備運行狀態(tài)，及時處理故障；
3.負(fù)責(zé)備品補(bǔ)充、庫存控制及消耗品使用計劃的制定，確保物資充足且合理使用；
4.安排員工班次，確保服務(wù)連續(xù)性，監(jiān)督員工儀容儀表及工作規(guī)范，落實服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
5.確保顧客體驗符合標(biāo)準(zhǔn)，及時處理投訴并改進(jìn)服務(wù)流程，定期收集顧客反饋；
6.應(yīng)對客人投訴、突發(fā)事件（如設(shè)備故障、安全事故），協(xié)調(diào)資源快速解決；
7.監(jiān)督洗浴區(qū)衛(wèi)生消毒工作，確保符合行業(yè)規(guī)范；
8.定期提交運營報告，包括客流量、設(shè)備狀態(tài)、服務(wù)問題及改進(jìn)措施；
9.完成上級交辦任務(wù)，如協(xié)助部門經(jīng)理完成經(jīng)營管理目標(biāo)。
任職要求：
1.需3年以上洗浴行業(yè)經(jīng)驗，具備良好的溝通能力、管理能力及抗壓能力；
2.年齡25-45歲，形象氣質(zhì)佳，熟悉服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

工作地點

朝陽區(qū)尤禧健康醫(yī)學(xué)檢驗實驗室(北京)有限公司

職位發(fā)布者

曹女士/招聘

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