崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)情況;
2.協(xié)助案場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目管理建立運(yùn)營(yíng)能力,對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題,提供解決方案;
3.跟蹤各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行情況,掌握計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果與預(yù)期計(jì)劃的差異,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提出預(yù)警,并提出改進(jìn)建議;
4.保持部門(mén)間溝通順暢,確保日常工作順利;
5.負(fù)責(zé)客服部管理及外包方保潔、綠植租擺養(yǎng)護(hù)管理工作;
6.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)提升等工作;
7.負(fù)責(zé)各項(xiàng)相關(guān)培訓(xùn)考核等工作;
8.配合完成選房簽約活動(dòng)、相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、行政參觀接待等工作;
9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
崗位要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限。
2.同類(lèi)型工作崗位5年以上經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.具備5年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)歷,3年以上案場(chǎng)物業(yè)管理工作經(jīng)歷;
4.熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)管理行業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn),熟知物業(yè)管理核心業(yè)務(wù)流程;
5.熟悉可售型人才房政策、營(yíng)銷(xiāo)案場(chǎng)管理、分級(jí)行政接待標(biāo)準(zhǔn)、在營(yíng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理;
6.具有較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)與人際處理能力,善于應(yīng)對(duì)突發(fā)事件及綜合事務(wù)處理;
7.形象氣質(zhì)佳,具備良好的服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力;
8.具有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí),勇于擔(dān)當(dāng)。
9.具備較強(qiáng)的適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)能力,邏輯思維能力等