工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé) 6-15 歲兒童劇本殺、桌游類(lèi)課程授課（創(chuàng)新閱讀劇本殺、桌游對(duì)戰(zhàn)等）；
2.結(jié)合場(chǎng)館主題與閱讀活動(dòng)，更新劇本與桌游資源；
3.全面管理區(qū)域（道具維護(hù)、流程優(yōu)化、安全管控）；
4.策劃劇本殺主題活動(dòng)、桌游挑戰(zhàn)賽等；
5.制定區(qū)域運(yùn)營(yíng)流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)臨時(shí)工作人員；
6.對(duì)接家長(zhǎng)，反饋孩子參與情況并解答疑問(wèn)，確保家長(zhǎng)體驗(yàn)感；
7.根據(jù)需求和業(yè)績(jī)目標(biāo)，進(jìn)行客戶維護(hù)和復(fù)購(gòu)；
8.負(fù)責(zé)該區(qū)域所有的客訴問(wèn)題處理。
工作要求：
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，2 年以上桌游、劇本殺相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2.熟練掌握各類(lèi)兒童劇本殺與桌游規(guī)則，能獨(dú)立設(shè)計(jì)聯(lián)動(dòng)閱讀的教學(xué)活動(dòng)；
3.具備區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉道具維護(hù)與安全規(guī)范；
4.個(gè)性外向、有感染力，善于調(diào)動(dòng)兒童參與積極性，具備銷(xiāo)售意識(shí)。