任職要求:重點(對接過學校項目優(yōu)先)
1. ??萍耙陨?,有智慧教育產(chǎn)品項目管理優(yōu)先。
2. 熱愛教育產(chǎn)品行業(yè)?,對教育產(chǎn)品有深刻理解,把握市場動態(tài),引領項目方向。
3. 有智慧教育產(chǎn)品行業(yè)3 年 + 項目管理經(jīng)驗,帶過 5 人 + 實施團隊。?
4. 具備出色的項目管理能力,能有效的推進項目執(zhí)行。
5. 工作積極、主動、抗壓強,擅長解決突發(fā)問題。
6. 對工作有責任心,能吃苦耐勞
崗位職責:
一、部門管理與團隊建設?
1. 統(tǒng)籌實施工程師團隊日常管理,確保成員具備學校項目所需的安裝部署、用戶培訓等專業(yè)能力;?
2. 制定部門年度 / 季度 / 月度目標并拆解至個人,跟蹤進度、解決問題,保障工作高效推進;?
3. 建立優(yōu)化部門流程與制度(如實施規(guī)范、服務標準),提升工作效率與服務質(zhì)量。?
二、項目全生命周期管理?
1. 牽頭學校智慧教學項目統(tǒng)籌,涵蓋需求調(diào)研、方案制定、資源協(xié)調(diào)、進度 / 成本 / 質(zhì)量管控,確保項目按時按質(zhì)交付;?
2. 協(xié)調(diào)團隊完成項目實施運維、安裝部署等工作,監(jiān)督各環(huán)節(jié),及時處理設備故障、老師使用疑問等突發(fā)問題,降低風險。?
三、客戶溝通與需求對接?
1. 定期對接學校負責人,了解產(chǎn)品使用、教學需求及滿意度,維護客情;?
2. 配合售前工作,參與方案溝通、產(chǎn)品演示,提供專業(yè)建議助力簽約,解答客戶疑問;?
3. 收集老師功能建議、教學適配需求,分析評估后聯(lián)合產(chǎn)研提改進意見,推動產(chǎn)品迭代。?
四、培訓管理與效果保障?
1. 按老師需求與產(chǎn)品基礎,制定個性化培訓方案,組織團隊開展培訓,確保老師熟練用產(chǎn)品;?
2. 通過教學觀察、反饋收集評估培訓質(zhì)量,優(yōu)化方案,推動老師主動用產(chǎn)品教學;?
3. 建立培訓后續(xù)支持機制,安排工程師定期回訪,持續(xù)解答使用問題,助力產(chǎn)品融入教學。
福利待遇:
1. 有良好的職工薪酬體系,有項目獎金哦!
2. 完善的福利保障:繳納五險一金,享受帶薪年假、法定節(jié)假日、節(jié)日福利(春節(jié)、中秋、端午等)、生日福利、定期團建活動等。?
3. 豐富的培訓機會:提供入職培訓、產(chǎn)品知識培訓、助力員工快速成長,提升職業(yè)競爭力。?
4. 良好的晉升空間:公司建立了清晰的職業(yè)晉升通道,為員工提供廣闊的發(fā)展平臺。?
5. 舒適的工作環(huán)境:整潔、舒適、和諧的辦公環(huán)境,團結(jié)互助的團隊氛圍,讓員工在輕松愉快的氛圍中工作。