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更新于 10月13日
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比亞迪新能源服務(wù)顧問(wèn)sa

6000-8000元

職位描述

4S店售后咨詢接待客訴處理備件管理銷(xiāo)售開(kāi)拓汽車(chē)保養(yǎng)汽車(chē)維修充電服務(wù)新能源汽車(chē)汽車(chē)4S店/經(jīng)銷(xiāo)商
1. 嚴(yán)格按照比亞迪汽車(chē)精誠(chéng)服務(wù)核心流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作
2. 向顧客傳達(dá)比亞迪汽車(chē)的服務(wù)宗旨，宣傳和解釋比亞迪汽車(chē)的各項(xiàng)活動(dòng)
3. 負(fù)責(zé)解答顧客疑問(wèn)、處理顧客車(chē)輛在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題
4. 跟蹤車(chē)輛維修進(jìn)度，協(xié)調(diào)維修項(xiàng)目變更
5. 執(zhí)行交車(chē)前完工確認(rèn)工作，對(duì)顧客滿意度和提高一次修復(fù)率負(fù)責(zé)
6. 跟蹤顧客服務(wù)滿意度，處理顧客抱怨
7. 根據(jù)服務(wù)店安排，參與售后相關(guān)的銷(xiāo)售服務(wù)工作

工作地點(diǎn)

沈陽(yáng)鐵西區(qū)比亞迪汽車(chē)王朝網(wǎng)(遼寧順智4S店)

職位發(fā)布者

張先生/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo遼寧順智汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司
遼寧順唯汽車(chē)科技集團(tuán)有限公司成立于2019年7月，系比亞迪在遼寧地區(qū)的核心集團(tuán)經(jīng)銷(xiāo)商。集團(tuán)主營(yíng)比亞迪海洋網(wǎng)與王朝網(wǎng)系列汽車(chē)的銷(xiāo)售與服務(wù)，下轄十家實(shí)體經(jīng)營(yíng)公司，涵蓋4S店、城展店，并獲比亞迪授權(quán)，在遼寧部分城市開(kāi)展對(duì)公汽車(chē)銷(xiāo)售。集團(tuán)旗下子公司主營(yíng)“比亞迪”王朝網(wǎng)、海洋網(wǎng)純電和混動(dòng)新能源汽車(chē)，其中，王朝網(wǎng)包括唐、漢、宋、元、秦等暢銷(xiāo)車(chē)型，海洋網(wǎng)包括海豚、海豹、海鷗、驅(qū)逐艦05、護(hù)衛(wèi)艦07、宋PLUS等暢銷(xiāo)車(chē)型；各子公司是集整車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)、零配件供應(yīng)、自助充電及信息反饋功能為一體的全新比亞迪4S店。
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