崗位職責：
1.境外段單證專項統(tǒng)籌：深度負責境外段（含中轉(zhuǎn)地、目的地）單證對接與管理，熟悉境外海關(guān)申報規(guī)則、單證流轉(zhuǎn)流程及當?shù)卮韰f(xié)作模式，協(xié)調(diào)解決境外段單證審核、確認、修正等問題，保障貨物在境外順利清關(guān)、轉(zhuǎn)運及交付。
2.多渠道單證協(xié)同與跟蹤：對接境內(nèi)外代理、運輸承運商（鐵路部門）及客戶，同步單證申報進度與流轉(zhuǎn)狀態(tài)；針對單證延誤、信息不符等異常，快速聯(lián)動多方核實解決，確保單證與貨物運輸節(jié)奏匹配。?
3.單證數(shù)據(jù)錄入與復(fù)盤：登記單證臺賬，分類整理鐵路單證數(shù)據(jù)，定期統(tǒng)計單證處理時效、差錯率等指標；參與單證流程復(fù)盤，結(jié)合境外段操作經(jīng)驗，提出單證標準化、高效化優(yōu)化建議。?
4.客戶單證支持與溝通：響應(yīng)客戶關(guān)于運輸過程中單證的咨詢，提供境外段轉(zhuǎn)關(guān)、清關(guān)所需單證的解讀與協(xié)助；貨物交付后，整理全套單證歸檔并按需提供給客戶，配合完成運費結(jié)算相關(guān)的單證核驗工作。