崗位概述:
本崗位全面負責幼兒園的品牌市場推廣與生源招攬工作。通過策劃并執(zhí)行有效的市場宣傳活動、開拓多元化的線上招生渠道、組織吸引人的地推活動、建立穩(wěn)固的行業(yè)合作網(wǎng)絡(luò),以及高效完成日常招生咨詢與轉(zhuǎn)化工作,確保完成幼兒園制定的招生目標和品牌建設(shè)目標,提升幼兒園在區(qū)域內(nèi)的知名度和美譽度。
主要工作職責:
一、市場宣傳與品牌推廣
- 負責幼兒園整體品牌形象的市場宣傳與推廣,制定并執(zhí)行年度、季度、月度市場招生計劃及預(yù)算。
- 策劃并組織實施各類市場宣傳活動,如開放日、體驗課、節(jié)日主題活動、教育講座等,吸引潛在生源家庭參與。
- 負責宣傳物料(如海報、折頁、易拉寶、禮品等)文案撰寫、跟蹤制作與投放管理。
- 挖掘并包裝幼兒園的教育特色、課程亮點、師資力量等核心優(yōu)勢,形成統(tǒng)一的宣傳口徑。
二、線上渠道開發(fā)與拓展
- 負責幼兒園官方新媒體平臺(如微信公眾號、視頻號、抖音、小紅書等)的日常運營、內(nèi)容策劃、更新與維護,提升粉絲量和互動率。
- 探索并利用線上渠道進行精準廣告投放(如朋友圈廣告、本地社群推廣等),擴大品牌曝光。
- 策劃線上招生活動,如直播探園、線上優(yōu)惠、團購活動等,吸引潛在家長報名咨詢。
- 監(jiān)測和分析線上推廣數(shù)據(jù)(閱讀量、咨詢量、轉(zhuǎn)化率等),持續(xù)優(yōu)化線上推廣策略。
三、線下地推活動執(zhí)行
- 負責在核心社區(qū)、大型商場、兒童游樂場所等目標區(qū)域進行線下市場推廣活動。
- 策劃并執(zhí)行地推活動方案,包括活動準備、現(xiàn)場執(zhí)行、客戶信息收集與后續(xù)跟進。
- 管理與培訓兼職地推人員,確?;顒淤|(zhì)量和品牌形象。
- 與地推場所的管理方建立并維護良好的合作關(guān)系。
四、相關(guān)行業(yè)合作與異業(yè)聯(lián)盟
- 積極開拓并維護與相關(guān)行業(yè)的合作關(guān)系,如早教中心、婦幼醫(yī)院、兒童攝影、母嬰用品店、社區(qū)服務(wù)中心等。
- 策劃并執(zhí)行異業(yè)合作方案,如合作活動、客戶互推、資源互換等,實現(xiàn)互利共贏。
- 建立合作資源庫,定期拜訪合作伙伴,維護長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
五、日常招生與客戶關(guān)系管理
- 負責接待家長來訪、接聽咨詢電話、回復(fù)線上問詢,為潛在家長提供專業(yè)、詳盡的課程介紹和入園解答。
- 對咨詢線索進行系統(tǒng)性的建檔、跟蹤與回訪,運用銷售技巧完成轉(zhuǎn)化,促成報名。
- 管理招生數(shù)據(jù),定期進行招生數(shù)據(jù)分析,編制招生報表,向上級匯報招生進展。
- 協(xié)助新生辦理入園手續(xù),并與教學部門做好對接工作。
- 參與老生續(xù)費工作,維護現(xiàn)有家長關(guān)系,提升客戶滿意度和轉(zhuǎn)介紹率。
任職資格要求:
- 學歷專業(yè): 大專及以上學歷,市場營銷、學前教育、傳媒、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 工作經(jīng)驗: 具備1年以上市場推廣、銷售或招生相關(guān)工作經(jīng)驗,有教育行業(yè)(尤其是幼教領(lǐng)域)經(jīng)驗者優(yōu)先。
- 能力技能:
- 溝通能力: 出色的表達、溝通和談判能力,富有親和力,善于與家長和兒童互動。
- 英文口語交流能力。
- 策劃執(zhí)行能力: 具備良好的活動策劃和組織執(zhí)行能力,能獨立完成市場活動。
- 新媒體運營能力: 熟悉主流新媒體平臺的操作和推廣技巧,具備基本文案撰寫和圖片編輯能力。
- 銷售技巧: 具備較強的客戶意識和銷售轉(zhuǎn)化能力。
- 抗壓能力: 樂觀開朗,積極主動,能適應(yīng)戶外推廣工作,并能承受一定的業(yè)績壓力。
- 團隊合作: 具有良好的團隊協(xié)作精神。
- 其他: 熟練使用Office辦公軟件,能自駕車者優(yōu)先。