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崗位職責(zé)】
手機(jī)、平板、PC等電子消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)品洞察與規(guī)劃，對(duì)服務(wù)產(chǎn)品行業(yè)趨勢(shì)有一定了解，了解服務(wù)產(chǎn)品的商業(yè)邏輯和產(chǎn)品形態(tài)，能夠初步具備服務(wù)產(chǎn)品的規(guī)劃能力：
1. 行業(yè)趨勢(shì)、消費(fèi)者/客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)信息、渠道/商需求、自身洞察；
2. 服務(wù)產(chǎn)品規(guī)劃和競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建，輸出高質(zhì)量Charter/OBP及產(chǎn)品路標(biāo)；
3. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品需求管理 ，需求澄清及需求分析，需求排序，推進(jìn)需求決策；
【任職要求】
業(yè)務(wù)技能：
1、有相關(guān)產(chǎn)品如手機(jī)、PC、平板等電子消費(fèi)品行業(yè)趨勢(shì)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、消費(fèi)者畫(huà)像分析等經(jīng)驗(yàn)；
2、有服務(wù)產(chǎn)品（Care保險(xiǎn)類(lèi)、技術(shù)服務(wù)、備件）相關(guān)洞察和規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、具備高度責(zé)任心、良好的人際溝通技巧，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識(shí)及進(jìn)取心，工作踏實(shí)，可承受一定工作壓力；
4、有良好的職業(yè)素質(zhì)、合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，具有獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力；
5、需要具備一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力
專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求：
熟悉服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)洞察、需求分析、產(chǎn)品及特性規(guī)劃等相關(guān)知識(shí)；有保險(xiǎn)行業(yè)、維修行業(yè)或備件資深經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。