職位描述
4S店汽車廠家汽車維修汽車保養(yǎng)
1、負(fù)責(zé)維修客戶的日常接待工作并對(duì)客戶的一般性咨詢或問(wèn)題進(jìn)行解決。
2、創(chuàng)建完整詳細(xì)的工單，工單中記有車輛數(shù)據(jù)、診斷、預(yù)計(jì)操作時(shí)間和工時(shí)、完成日期、費(fèi)用范圍、故障詳細(xì)描述；
3、根據(jù)維修能力計(jì)劃作出維修車間工單計(jì)劃，并分派技師與維修車間技術(shù)主管合作完成工單；
4、確保提供最適宜的建議并確保維修客戶的關(guān)懷質(zhì)量
要求：
1、大專及以上學(xué)歷,有駕駛證并駕駛熟練,親和、誠(chéng)信;有3-5年中端汽車4S店售后服務(wù)顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
2、積極主動(dòng)，具有良好的協(xié)調(diào)、組織、溝通能力，工作責(zé)任心強(qiáng)；
3、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，應(yīng)變能力強(qiáng)，能承受較強(qiáng)的工作壓力；
4、具良好的溝通技巧以及提問(wèn)技巧，具備處理投訴的知識(shí)；
5、了解汽車維修、保養(yǎng)工作及其相關(guān)汽車技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí) 。
工作地點(diǎn)
云龍區(qū)徐州好德寶(和平路寶馬4S店)
相似職位
- 汽車售后總監(jiān)2-3萬(wàn)
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江蘇開(kāi)沃汽車有限公司
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職位發(fā)布者
張女士/人力資源
昨日活躍立即溝通
徐州好德寶汽車銷售服務(wù)有限公司徐州好德寶汽車銷售服務(wù)有限公司為上海寶德企業(yè)（集團(tuán)）有限公司（以下簡(jiǎn)稱“集團(tuán)”）旗下子公司，于2021年1月19日在徐州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局登記注冊(cè)，注冊(cè)資本750萬(wàn)美元，經(jīng)營(yíng)范圍主要為汽車新車銷售、汽車零配件銷售、機(jī)動(dòng)車修理及維護(hù)等。集團(tuán)成立于1993年，一直致力于保時(shí)捷、寶馬、MINI等經(jīng)銷商業(yè)務(wù)，在江浙滬區(qū)域有20余家的經(jīng)銷授權(quán)。旗下有上海德寶、上海凡德、南京寧寶、杭州寶榮、臺(tái)州好德寶、鎮(zhèn)江寶德、丹陽(yáng)寶德、常州寧寶等一批寶馬品牌的 4S店及徐州保時(shí)捷、常州寶榮、揚(yáng)州保時(shí)捷、淮安保時(shí)捷等一批保時(shí)捷 4S店，屢次獲得 BMW、MINI、Porsche原廠、政府等頒發(fā)的各項(xiàng)殊榮，包含國(guó)家級(jí)榮譽(yù)1個(gè)，政府榮譽(yù)150個(gè)，寶馬全球榮譽(yù) 2個(gè)，寶馬原廠榮譽(yù) 690個(gè)等。
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