1.產(chǎn)品品質(zhì)問(wèn)題分析、統(tǒng)籌、有效回應(yīng)服務(wù)客戶;
2.客訴處理、客訴報(bào)告、8D報(bào)告撰寫;
3.有效對(duì)接廠內(nèi)、廠外品質(zhì)客訴協(xié)調(diào)及統(tǒng)籌能力;
4.廠內(nèi)、外使用良率推動(dòng),產(chǎn)品規(guī)格最大效益化;
5.與客戶良好的關(guān)系維護(hù),協(xié)調(diào),溝通。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有經(jīng)驗(yàn)可降低一定條件;
2.具備清晰的邏輯思維、良好的溝通與協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心強(qiáng), 熟練使用基本的辦公軟件;
3.撰寫8D報(bào)告的能力及QC品質(zhì)工具運(yùn)用,運(yùn)用偏光板/LCD面板等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4.3年以上類似崗位工作經(jīng)驗(yàn),能接受短期華中地區(qū)出差安排。
★工作時(shí)間:8:30-17:30,雙休,額外加班:按日常1.5/周末2/節(jié)假日3倍計(jì)算加班費(fèi)
★工作地:福建福州長(zhǎng)樂(lè)航空港工業(yè)集中區(qū)【福州恒美光電材料有限公司】
★ 福利待遇:提供免費(fèi)住宿、五險(xiǎn)一金、補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)、年度健康體檢;
★通勤班車(A路線:福建省兒童醫(yī)院-三叉街地鐵口-馬尾體育館-公司;B路線:萬(wàn)壽地鐵站-公司)
★ 假期福利:帶薪年假、婚假、產(chǎn)育假、母嬰照顧假等;
★ 樂(lè)活配置:特色員工餐廳、免費(fèi)停車場(chǎng)、免費(fèi)健身房、活動(dòng)室等園區(qū)服務(wù)(園區(qū)服務(wù)部分區(qū)域可享,詳請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)豀R)。
★ 人才激勵(lì):十三薪、年終獎(jiǎng)、季度獎(jiǎng)、項(xiàng)目獎(jiǎng)。
★ 公司食堂:提供南北風(fēng)味、營(yíng)養(yǎng)豐富的早中晚餐。
★ 員工宿舍:配備WI-FI,空調(diào)、洗手間、熱水器、洗衣機(jī)等
職位福利:五險(xiǎn)一金、年底雙薪、績(jī)效獎(jiǎng)金、包住、餐補(bǔ)、帶薪年假、免費(fèi)班車、14薪