職位描述
商品審核
崗位職責(zé):
1、熟練掌握各準(zhǔn)入板塊規(guī)則、審核邏輯和對內(nèi)外話術(shù)，協(xié)助排查與加速解決問題；
2、監(jiān)測核心指標(biāo)異動，分析處理并對高風(fēng)險內(nèi)容建立上報觸達(dá)機(jī)制。收集風(fēng)險case跨團(tuán)隊(duì)聯(lián)動，推動問題解決；
3、產(chǎn)品&流程優(yōu)化，結(jié)合各渠道收集的反饋，新增或迭代當(dāng)前流程、話術(shù)、標(biāo)簽，迭代后及時高效完成下沉。
任職要求:
1、大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，從事過電商審核工作者優(yōu)先；
2、責(zé)任心強(qiáng)，工作踏實(shí)，對于所分配的工作能如期交付并給予反饋；
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有自驅(qū)力，能夠迅速掌握與本職工作有關(guān)的各類知識；
4、具備數(shù)據(jù)分析和復(fù)盤能力，能通過客訴數(shù)據(jù)定位核心問題并提出改進(jìn)方案。
工作地點(diǎn)
山東省青島市城陽區(qū)河?xùn)|路378號（匯智橋路與河?xùn)|路交叉口東南角）4號樓
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騰訊云雀(天津)信息技術(shù)有限公司
云雀是騰訊集團(tuán)子公司，立足于為騰訊PCG（平臺與內(nèi)容事業(yè)群）旗下QQ、騰訊視頻、騰訊新聞、微視、騰訊文檔、騰訊體育等產(chǎn)品提供生態(tài)安全服務(wù)、內(nèi)容質(zhì)量運(yùn)營服務(wù)，并負(fù)責(zé)生態(tài)安全、內(nèi)容質(zhì)量等相關(guān)的基礎(chǔ)能力建設(shè)，建立了高效可靠的智能算法能力、專業(yè)工具平臺能力、人工審核/標(biāo)注執(zhí)行能力等。同時，云雀作為集團(tuán)內(nèi)部專業(yè)子公司，也廣泛服務(wù)于騰訊其他事業(yè)群等內(nèi)部客戶需求。云雀總部位于天津，并在北京、天津、青島、武漢、海口、邯鄲、成都、重慶等地?fù)碛修k公區(qū)或執(zhí)行基地，目前公司自有員工規(guī)模超過3000人。
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