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更新于 8月12日
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舉報(bào)

電商投訴審核(J11684)

5000-7000元
  • 天津濱海新區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

商品審核直播審核廣告審核電商審核投訴審核
崗位職責(zé):
1、依據(jù)平臺(tái)規(guī)則及處理流程，負(fù)責(zé)核實(shí)用戶投訴信息是否準(zhǔn)確，并且判斷是否存在其他違規(guī)點(diǎn)；
2、熟悉電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則，與上下游進(jìn)行溝通，多方協(xié)調(diào)及時(shí)反饋異常問(wèn)題；
3、熟悉平臺(tái)操作模塊及全流程，確保業(yè)務(wù)順利進(jìn)行；
4、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，有一定歸納總結(jié)及文字輸出能力。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷；
2、至少一年以上直播/電商審核工作經(jīng)驗(yàn)有較豐富的平臺(tái)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)，熟悉常用電商平臺(tái)的操作方式；
3、對(duì)電商有一定的認(rèn)知和獨(dú)立見(jiàn)解，有電商審核或用戶投訴處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、能夠不斷適應(yīng)業(yè)務(wù)變化，責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)于所分配的工作能如期交付并給予反饋；
5、具備較強(qiáng)的責(zé)任心，工作認(rèn)真細(xì)致，有良好的學(xué)習(xí)理解能力。

工作地點(diǎn)

天津?yàn)I海新區(qū)天河數(shù)字產(chǎn)業(yè)園-1號(hào)樓

職位發(fā)布者

管鵬翔/招聘專家

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