崗位職責:
1.主要負責騰訊視頻創(chuàng)作者高v曝光復審業(yè)務和團隊管理工作,需牽引團隊結合業(yè)務規(guī)則與平臺調性等綜合因素,對內容進行復審,保障優(yōu)質創(chuàng)作者體驗,達成各項交付指標
2.具備較強的業(yè)務牽引能力及主導能力,具備業(yè)務規(guī)則研判能力和內容理解能力,可下沉至業(yè)務層面,對執(zhí)行過程中的盲點風險進行挖掘,站在業(yè)務視角提出優(yōu)化建議,跟進落地改善
3.拆解復雜規(guī)則至可執(zhí)行顆粒度,通過 SOP 文檔、案例庫、審核工具校準等方式,確保多團隊執(zhí)行尺度一致性
4.監(jiān)控項目整體日常運營數(shù)據(jù),可通過數(shù)據(jù)波動發(fā)現(xiàn)問題,進行根因分析、輸出分析報告等,并協(xié)同內外部共同解決
5.通過信息同步、人員排班、現(xiàn)場監(jiān)管、日常例會等管理動作進行工作分配與指導,保障各項SLA指標達成,確保業(yè)務常態(tài)標準化運營與高效交付
6.團隊梯隊持續(xù)建設,通過帶教、績效牽引等動作,提高審核團隊風險敏感度與復雜問題處理能力,激發(fā)團隊活力
簽約主體為騰訊子公司云雀公司
職位要求:
1.大學本科及以上學歷,有2年以上互聯(lián)網管理崗工作經驗,管理帶寬30+;
2.具備一定的文字功底、數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力,有出色的團隊管理能力,跨團隊溝通技能和項目管理技能
3.具備風險識別能力,全局觀較好,邏輯性和執(zhí)行力強;較強責任心、抗壓能力和組織協(xié)調能力、應變能力
4.加分項,在影視、綜娛、體育、游戲、動漫等方向具備一定深度認知