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崗位職責(zé)
1. 客戶開發(fā)與維護
- 負責(zé)國際海運、空運、陸運及多式聯(lián)運業(yè)務(wù)的客戶開發(fā)，拓展新客戶資源（如進出口貿(mào)易公司、跨境電商企業(yè)等）；
- 維護現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期跟進客戶需求，提供定制化物流解決方案；
- 挖掘客戶潛在需求，推廣公司增值服務(wù)（如報關(guān)、倉儲、保險等）。
2. 市場分析與目標(biāo)達成
- 分析目標(biāo)市場及行業(yè)動態(tài)（如航線運價、艙位資源、政策變化等），制定銷售策略；
- 完成公司下達的銷售目標(biāo)（如營業(yè)額、利潤指標(biāo)、客戶增長量等）。
3. 業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與執(zhí)行
- 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源（如操作、客服、關(guān)務(wù)團隊），確?？蛻粲唵胃咝?zhí)行；
- 處理客戶詢價、報價、合同談判及賬款跟進，保障業(yè)務(wù)合規(guī)性和回款率。
4. 行業(yè)競爭力提升
- 收集競爭對手動態(tài)及市場趨勢，優(yōu)化公司服務(wù)方案；
- 參與行業(yè)展會、客戶拜訪等活動，提升公司品牌影響力。
任職要求
1. 教育背景
- 本科及以上學(xué)歷，物流管理、國際貿(mào)易、航運管理、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 工作經(jīng)驗
- 1-3年以上國際物流、貨代或船務(wù)行業(yè)銷售經(jīng)驗，熟悉海運/空運操作流程；
- 有穩(wěn)定客戶資源或跨境電商物流經(jīng)驗者優(yōu)先；
3. 核心技能
- 熟悉國際貿(mào)易術(shù)語（Incoterms）、海運提單（B/L）、港口操作流程等基礎(chǔ)知識；
- 具備優(yōu)秀的商務(wù)談判能力、客戶溝通技巧及抗壓能力；
- 英語流利（CET-4以上），能熟練處理英文郵件及合同，掌握其他語種（如日語、韓語）優(yōu)先；
- 熟練使用Office辦公軟件及CRM系統(tǒng)。
4. 個人素質(zhì)
- 目標(biāo)導(dǎo)向，具備開拓精神和團隊協(xié)作意識；
- 適應(yīng)短期出差或靈活工作時間安排。