職位描述
體外診斷試劑醫(yī)療設(shè)備檢驗科器械
1、參與編制產(chǎn)品安裝、使用、維修操作手冊，收集整理產(chǎn)品培訓(xùn)資料；
2、執(zhí)行公司的外派出差任務(wù)，現(xiàn)場指導(dǎo)解決客戶在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問
題；
3、嚴(yán)格按照規(guī)范要求完成產(chǎn)品的安裝、調(diào)試任務(wù)、產(chǎn)品使用培訓(xùn)：
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品問題的跟蹤、反饋、投訴解決及相關(guān)問題的處理；
5、按照規(guī)范要求完成已安裝儀器的維修工作，并做好維修記錄；
6、對售后服務(wù)過程中的問題進(jìn)行歸納總結(jié)，完善問題解決方案；
7、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部相關(guān)設(shè)備、儀器的保養(yǎng)維修，制定保養(yǎng)計劃及方案；
8、協(xié)助銷售和市場推廣，提供必要的技術(shù)支持；
9、收集并反饋客戶在使用過程中的產(chǎn)品問題，并協(xié)助研發(fā)及生產(chǎn)部門改進(jìn)產(chǎn)品
品質(zhì)；
10、為客戶提供良好的技術(shù)服務(wù)，提升客戶滿意度。
2、執(zhí)行公司的外派出差任務(wù)，現(xiàn)場指導(dǎo)解決客戶在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問
題；
3、嚴(yán)格按照規(guī)范要求完成產(chǎn)品的安裝、調(diào)試任務(wù)、產(chǎn)品使用培訓(xùn)：
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品問題的跟蹤、反饋、投訴解決及相關(guān)問題的處理；
5、按照規(guī)范要求完成已安裝儀器的維修工作，并做好維修記錄；
6、對售后服務(wù)過程中的問題進(jìn)行歸納總結(jié)，完善問題解決方案；
7、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部相關(guān)設(shè)備、儀器的保養(yǎng)維修，制定保養(yǎng)計劃及方案；
8、協(xié)助銷售和市場推廣，提供必要的技術(shù)支持；
9、收集并反饋客戶在使用過程中的產(chǎn)品問題，并協(xié)助研發(fā)及生產(chǎn)部門改進(jìn)產(chǎn)品
品質(zhì)；
10、為客戶提供良好的技術(shù)服務(wù)，提升客戶滿意度。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，生物醫(yī)學(xué)工程、生物技術(shù)、醫(yī)學(xué)檢驗、免疫學(xué)、機電制造、計算機等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2、具備良好的語言表達(dá)及溝通能力，較強的學(xué)習(xí)能力及判斷能力；
3、熱愛技術(shù)服務(wù)工作，有責(zé)任心，能承受一定的工作壓力，能適應(yīng)出差；
4、具有團隊合作及吃苦耐勞精神；
一年或以上醫(yī)療器械的技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗者，具有發(fā)光、生化免疫、血細(xì)胞分析、分子診斷等ivd經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。綜合能力優(yōu)秀者，可破格錄用。
1、大專及以上學(xué)歷，生物醫(yī)學(xué)工程、生物技術(shù)、醫(yī)學(xué)檢驗、免疫學(xué)、機電制造、計算機等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2、具備良好的語言表達(dá)及溝通能力，較強的學(xué)習(xí)能力及判斷能力；
3、熱愛技術(shù)服務(wù)工作，有責(zé)任心，能承受一定的工作壓力，能適應(yīng)出差；
4、具有團隊合作及吃苦耐勞精神；
一年或以上醫(yī)療器械的技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗者，具有發(fā)光、生化免疫、血細(xì)胞分析、分子診斷等ivd經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。綜合能力優(yōu)秀者，可破格錄用。
工作地點
長沙岳麓區(qū)麓天路
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職位發(fā)布者
常倩/HR
剛剛活躍立即溝通
南京諾爾曼生物技術(shù)股份有限公司諾爾曼成立于 2008年，是一家以研發(fā)為驅(qū)動的創(chuàng)新型企業(yè)，專業(yè)從事醫(yī)療器械研發(fā)、生產(chǎn)、營銷與服務(wù)，為生命健康提供全生命周期綜合運營服務(wù)。公司已獲授權(quán)知識產(chǎn)權(quán) 140余件，獲評國家級高新技術(shù)企業(yè)、國家級專精特新“小巨人”企業(yè)，近年還先后斬獲“江蘇省工程技術(shù)中心”“江蘇省企業(yè)技術(shù)中心”“江蘇省科技進(jìn)步獎”“南京市培育獨角獸”等榮譽，并建成博士后創(chuàng)新實踐基地與南京大學(xué)就業(yè)實習(xí)基地。公司始終秉持“研發(fā)決定未來，專注決定成功”的理念，致力于提供終身信賴的醫(yī)療健康產(chǎn)品及服務(wù)，多年來構(gòu)建起成熟的研發(fā)體系。公司研發(fā)中心設(shè)立上游 IVD原料研發(fā)部，可自主研發(fā)生產(chǎn)抗原、抗體、磁珠等產(chǎn)品，擁有 SPF級科研動物房；其中 PCT（降鈣素原）抗體獲國際專利授權(quán)（歐洲專利號 16820699.3；美國專利號 US 10,882,900 B2），系全球僅有的兩項相關(guān)專利之一，為公司 IVD產(chǎn)品質(zhì)量溯源及破解行業(yè)“卡脖子”困境奠定堅實基礎(chǔ)，形成多系列自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品。同時，公司還設(shè)有試劑研發(fā)部、醫(yī)療器械儀器研發(fā)部與注冊法規(guī)部。為深化與海內(nèi)外高校、大型教學(xué)醫(yī)院的技術(shù)合作，公司專門設(shè)立醫(yī)工融合創(chuàng)新中心平臺，通過臨床合作、工程技術(shù)開發(fā)、提供專項基金等方式，推動技術(shù)成功轉(zhuǎn)化。公司研發(fā)產(chǎn)品聚焦三大方向：臨床醫(yī)院 IVD檢測、家用健康與抗衰、臨床器械與治療。國內(nèi)市場方面，目前已覆蓋 30%的三甲醫(yī)院，在兒童呼吸道感染、心梗心衰、血栓、腫瘤等領(lǐng)域提供檢測服務(wù)；海外市場方面，約 180個產(chǎn)品已獲歐盟 CE認(rèn)證，遠(yuǎn)銷德國、意大利、保加利亞等歐洲、中東、東南亞、南美、非洲三十多個國家，且正逐步在菲律賓、印度尼西亞等國設(shè)立公司。諾爾曼生物秉承“客戶第一”的核心價值觀，以“自驅(qū)自省”型人才為根本，以技術(shù)創(chuàng)新為生命力，肩負(fù)“為人類健康提供更豐富、更完整的解決方案”的使命，致力于讓科技成果融入每一個人的生命里，持續(xù)探索并破解生命健康領(lǐng)域的各類難題，為人類健康事業(yè)貢獻(xiàn)更多力量。歡迎各位有志之士的加入。
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