崗位職責:
負責酒店的全面運營管理,包括制定和實施酒店的運營計劃、監(jiān)控運營績效、管理員工和預算、規(guī)劃營銷策略、管理設(shè)施和設(shè)備、監(jiān)督安全和安保工作、協(xié)調(diào)各部門之間的工作等。
處理與OTA(Online Travel Agency)平臺的合作關(guān)系,維護酒店與OTA平臺的良好運作,確保信息及時更新,制定銷售戰(zhàn)略和促銷活動策略等。?
任職要求:
1. 具有五年以上前廳管理相關(guān)工作經(jīng)驗,能夠獨立負責前廳部門的日常管理;
2. 具有良好的品德修養(yǎng)和服務(wù)意識;
3. 具備較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠有效解決前廳遇到的問題;
4. 具有較強的團隊領(lǐng)導和培養(yǎng)能力。
5.具備良好的財務(wù)管理和預算能力,市場營銷能力和安全管理能力。
6.還需要具備處理突發(fā)情況的能力和有效的溝通協(xié)調(diào)能力。
月休2天 包吃包住