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職位描述：負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)處理、訂單執(zhí)行以及京東平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，確保公司銷售業(yè)務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，供應(yīng)鏈穩(wěn)定可靠，線上銷售渠道健康發(fā)展。
工作職責(zé):
一、京東板塊
1)商品運(yùn)營(yíng)、客服（售前咨詢、售中跟進(jìn)、售后服務(wù)）訂單調(diào)度、財(cái)務(wù)對(duì)賬、規(guī)則風(fēng)控、店鋪裝修。
2)商品管理與維護(hù)：產(chǎn)品上架/下架、促銷與價(jià)格管理、產(chǎn)品信息與圖片更新、 資質(zhì)、產(chǎn)品線維護(hù)
3)訂單處理與物流管理： 訂單審核與處理、出庫(kù)與發(fā)貨、物流跟蹤與異常處理
4)根據(jù)銷售需求做好同產(chǎn)品不同品牌的三家比價(jià)
5)做好所有項(xiàng)目訂單統(tǒng)計(jì)
二、銷售支持與訂單管理
1)負(fù)責(zé)銷售訂單的信息整理、審核及跟蹤，確保相關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性
2)負(fù)責(zé)銷售會(huì)議全流程：會(huì)前籌備（完成所有銷售相關(guān)表格）、會(huì)中執(zhí)行、會(huì)后跟進(jìn)
3)定期跟進(jìn)項(xiàng)目合同回款問(wèn)題和質(zhì)保金回款
4)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部核對(duì)收款狀態(tài)，定期生成銷售數(shù)據(jù)報(bào)表
5)階段性不斷的完善各項(xiàng)制度
三、客戶及項(xiàng)目管理
1)客戶信息標(biāo)準(zhǔn)化處理：收集銷售提交的客戶資料，確保信息完整性和格式規(guī)范；定期更新客戶狀態(tài)，建立完整客戶檔案
2)項(xiàng)目信息動(dòng)態(tài)跟蹤：整合銷售反饋的項(xiàng)目進(jìn)展，根據(jù)需求安排產(chǎn)品備貨需求，更新關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)（如報(bào)價(jià)提交、合同審批、交付時(shí)間），建立完整的項(xiàng)目文檔。
3)銷售報(bào)表制作與匯報(bào)：業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成分析、產(chǎn)品銷售占比
4)業(yè)績(jī)完成進(jìn)度熱力圖：用圖表工具將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為直觀圖表（公開(kāi)公示數(shù)據(jù)）
5)與銷售部溝通，及時(shí)反饋每月客戶銷售數(shù)據(jù)以及重要客戶情況
四、跨部門(mén)協(xié)作
1)協(xié)同財(cái)務(wù)部完成客戶對(duì)賬及應(yīng)收款跟蹤。
2)配合市場(chǎng)部完成產(chǎn)品宣傳素材的提供及活動(dòng)支持。