崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)大堂日常服務(wù)工作：訪客接待/指引、大堂迎賓、電話轉(zhuǎn)接、物品寄存轉(zhuǎn)交、臨時(shí)工卡辦理、愛(ài)心傘管理及借用等；
2. 負(fù)責(zé)大堂服務(wù)數(shù)據(jù)及特殊事項(xiàng)的記錄；
3. 負(fù)責(zé)賓客關(guān)系維護(hù)及突發(fā)事件處理。
任職要求
1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，身高符合標(biāo)準(zhǔn)；
2. 熟悉服務(wù)禮儀，并能運(yùn)用到工作場(chǎng)景；
3. 性格外向，有親和力，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和溝通能力；
4. 具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能獨(dú)自處理突發(fā)事件；
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng)，能承受一定的工作壓力；
6. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備英語(yǔ)溝通交流能力者優(yōu)先；
7. 能熟悉操作Office辦公軟件、具備良好的文案書(shū)寫(xiě)能力者優(yōu)先；
8. 綜合能力強(qiáng)，具備同行工作能力或有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先（五星級(jí)酒店、空乘、高端寫(xiě)字樓、物業(yè)服務(wù)等）；
9. 提供住宿，月休息7天，前期8：30-18，后期早晚班輪排，早班8-17，晚班11-20。