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寫字樓客服前臺-雙休

5000-7000元
  • 北京朝陽區(qū)
  • 1-3年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

寫字樓物業(yè)公司倒班制五險一金周末雙休帶薪年假節(jié)日福利帶薪培訓
1、將員工報障內容按照統(tǒng)一的模板進行工單登記:
2、及時答復員工工單、進行內部轉單、跟進工單處理進展,按照SLA完成工單的響應及解決,核實工單完成情況,對工單進行閉環(huán)管理;
3、匯總各部門的自檢自查工單明細,匯總各部門的 6000 及自檢自查工單分析,制作本專業(yè)月報;
4、隨時關注 6000 工單,按照 SLA 標準執(zhí)行;
5、辦公室全模塊巡檢,發(fā)現(xiàn)、記錄問題,解決巡檢過程發(fā)現(xiàn)的問題并及時解決,與供應商對接解決現(xiàn)場環(huán)境問題:
6、負責樓宇巡檢、會議室等空間的日常巡檢工作,確保會議室設備設施、家具完好,進行物耗補給,解決巡檢過程發(fā)現(xiàn)的問題并輸出巡檢報告:
7、接收培訓教室的布場需求,提前完成布場,跟進并支持培訓會議的正常進行;
8、辦公樓內采購工作,匯總辦公用品、日常物料采購需求及提報;
9、庫房管理工作,出入庫登記、庫房盤點、消耗數(shù)據(jù)整理;
10、負責每月北京總部快遞及郵局費用核對及結算
本崗位為萬物云旗下公司崗位,根據(jù)集團內各分、子公司業(yè)務適配崗位,具體以勞動合同簽約主體為準。
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工作地點

北京市-朝陽區(qū)-望京東路一號院C座3號樓b

職位發(fā)布者

張先生/招聘經理

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