翔安 集美均有招聘 可就近分配
崗位職責(zé):
1、統(tǒng)籌項(xiàng)目管家客服線條事務(wù),建設(shè)和維護(hù)業(yè)主關(guān)系,對(duì)項(xiàng)目收繳率、滿意度承擔(dān)兜底責(zé)任;
2、統(tǒng)籌項(xiàng)目投訴管理工作,管控投訴風(fēng)險(xiǎn),確保投訴不升級(jí),作為主要責(zé)任人參與對(duì)重大客訴事件的處理工作;
3、根據(jù)公司要求,統(tǒng)籌項(xiàng)目多種經(jīng)營(yíng)工作,完成年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
4、根據(jù)公司要求,統(tǒng)籌項(xiàng)目管家團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、專業(yè)認(rèn)證工作;
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上住宅項(xiàng)目客服、管家主管線條相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、有責(zé)任心,善于溝通、協(xié)調(diào)。
福利待遇:早9晚6,月休6天(自行調(diào)休),六險(xiǎn)一金,可包住,有餐補(bǔ)。