崗位職責(zé):
1、運用調(diào)度中心各類設(shè)備,配合運營調(diào)度負責(zé)人對管理區(qū)域內(nèi)的市政業(yè)務(wù)作業(yè)情況、各類反饋信息、各項任務(wù)進行實時監(jiān)控、傳遞、調(diào)度、督促、確保各項工作有序開展;
2、記錄并跟進各工單處理情況并進行催辦;
3、對市政業(yè)務(wù)的作業(yè)情況及設(shè)備運行情況進行實時監(jiān)督,及時處理并通報異常情況;
4、接聽12345熱線,負責(zé)轉(zhuǎn)接、簡單處理,對各類突發(fā)事件、警情、自然災(zāi)害進行即時協(xié)調(diào)處理,信息傳遞及上報、轉(zhuǎn)接;
5、對運營中心內(nèi)相關(guān)設(shè)備及物資進行維護管理。
任職要求:
1、學(xué)歷要求:學(xué)歷不限;
2、工作經(jīng)驗:具有一年以上市政巡查或物業(yè)指揮中心/監(jiān)控中心經(jīng)驗;
3、能力要求:
(1)熟練應(yīng)用Office等各項辦公軟件;刻苦耐勞,服從安排,能承受一定的工作壓力;
(2)善于協(xié)調(diào)溝通,具備良好解決問題能力,邏輯思維分析能力強,較強的書面和口頭表達能力。
(3)會開車,有駕駛證
工作時間:三班倒,八小時工作制。上五休二。
早班7:00-15:00
中班15:00-23:00
晚班23:00-7:00
入職薪資:稅前工資5500 /月,不包食宿, 額外有300元/月飯補