崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工程師團(tuán)隊(duì)的日常管理、工作分配、績(jī)效考核與能力發(fā)展；
2、制定培訓(xùn)計(jì)劃，提升團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)及應(yīng)用支持方面的專業(yè)技能；
3、建立并優(yōu)化技術(shù)服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序（SOP）及應(yīng)急預(yù)案，確保服務(wù)響應(yīng)及時(shí)、處理高效；
4、與技術(shù)、研發(fā)、質(zhì)量部門緊密合作，反饋產(chǎn)品可靠性信息，推動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)；
5、負(fù)責(zé)服務(wù)相關(guān)文檔（服務(wù)報(bào)告、校準(zhǔn)證書等）的準(zhǔn)確性與合規(guī)性管理；
6、總經(jīng)理安排的其他臨時(shí)性相關(guān)工作
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，生物醫(yī)學(xué)工程、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)等相關(guān)專業(yè)；
2、體外診斷行業(yè)經(jīng)驗(yàn)8年以上，凝血產(chǎn)品不少于3年的技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；
3、出色的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力和客戶服務(wù)意識(shí)，具備領(lǐng)導(dǎo)力，能激勵(lì)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)；
4、能適應(yīng)全國(guó)范圍內(nèi)頻繁出差；