崗位職責(zé):
1、在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司軟件項目的現(xiàn)場實施工作;
2、負(fù)責(zé)軟件項目的現(xiàn)場安裝部署、功能調(diào)試、技術(shù)維護(hù)、客戶培訓(xùn)等實施工作;
3、協(xié)助客戶準(zhǔn)備試運行或上線前的初始數(shù)據(jù);
4、負(fù)責(zé)項目試運行期間駐場服務(wù),收集試運行現(xiàn)場產(chǎn)生的問題并提出解決建議;
5、現(xiàn)場解決系統(tǒng)使用中客戶遇到的問題,維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;
6、負(fù)責(zé)簽約運維項目的定期巡檢,編制巡檢報告;
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它現(xiàn)場工作的事項。
任職條件:
1、計算機(jī)或管理類相關(guān)專業(yè),大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、具備軟件項目開發(fā)或?qū)嵤┕ぷ鹘?jīng)驗優(yōu)先;
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能在項目中不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能;
4、較強(qiáng)的責(zé)任心,具備獨立解決問題能力;
5、有親和力和較強(qiáng)的溝通能力,以及良好的客戶服務(wù)意識;
6、計算機(jī)基礎(chǔ)扎實,熟悉常用的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù);
7、具備一定的軟件開發(fā)能力,熟悉 JAVA 語言、中間件和數(shù)據(jù)庫使用;
8、熟練使用常用的辦公軟件,包括 Word、Excel、PPT;
9、能接受川渝地區(qū)的短期出差。
加分項:
- 軟考證書
- 對業(yè)務(wù)需求有極強(qiáng)的理解能力,并能例舉出真實的項目案例進(jìn)行說明