職位描述
抖音直播后臺維護(hù)汽車類出行行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)抖音直播后臺維護(hù),把控直播過程中的用戶互動和私信響應(yīng)。
2、及時跟進(jìn)直播狀況，針對過程中的體驗數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié)，持續(xù)改進(jìn)與完善直播過程中的用戶體驗
3、深入業(yè)務(wù)一線，持續(xù)挖掘業(yè)務(wù)中的用戶痛點和負(fù)向體驗，并能不斷發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋和調(diào)整，保證體驗完善迭代。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷
2.有2年以上平臺服務(wù)&體驗運營經(jīng)驗，或租車行業(yè)運營工作經(jīng)驗，有哈啰、攜程、神州租車經(jīng)驗優(yōu)先
3.較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力、服務(wù)方案設(shè)計能力、問題解決能力
4.具有強(qiáng)烈的目標(biāo)感和責(zé)任感，以用戶為中心，持續(xù)解決問題的能力，良好的溝通及展現(xiàn)能力。
工作地點
海淀區(qū)東軟北京研發(fā)中心
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職位發(fā)布者
郭嘉/招聘專員
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天津穆林科技有限公司北京分公司
天津穆林科技有限公司（穆林科技），創(chuàng)立于2019年10月，目前在全國擁有3家分公司及數(shù)十家合作企業(yè)。穆林科技以北京、上海、廣州、深圳、大連、沈陽、杭州、蘇州、南京、廈門、青島、天津、成都、武漢、西安、鄭州等16個主要城市為中心，建立了覆蓋全國108個城市的全國性服務(wù)組織網(wǎng)絡(luò)。
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