職位描述
1.負(fù)責(zé)收集各階段的質(zhì)量表現(xiàn)，按階段確認(rèn)質(zhì)量目標(biāo)（內(nèi)部下線PPM，客戶下線PPM，客戶退貨PPM，回料率)，并對達(dá)成情況分析改善跟蹤;
2.負(fù)責(zé)內(nèi)外部問題及時響應(yīng)及推動整改（問題分析，改善效果確認(rèn)，客戶抱怨資料回復(fù)），和客戶建立良好的互動關(guān)系，不斷提高客戶滿意度；
3.負(fù)責(zé)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)編制，更新(外觀樣件，檢驗(yàn)基準(zhǔn)書，缺陷警示卡等）；
4.負(fù)責(zé)組織內(nèi)部質(zhì)量表現(xiàn)分析改善及資源評價；
5.負(fù)責(zé)接受并完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作。
【任職要求】
1、大專以上學(xué)歷，5年以上汽車行業(yè)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)，有汽車內(nèi)外飾注塑件質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、熟悉并掌握IATF16949質(zhì)量管理體系要求，VDA6.3審核工作流程；
3、熟悉相關(guān)質(zhì)量管理工具，具有較強(qiáng)的分析和解決問題能力、風(fēng)險把控能力；
4、善于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神；
5、思路清晰，能獨(dú)立處理客戶投訴、應(yīng)對客戶審核，較強(qiáng)的客戶維護(hù)能力