職位描述
售后
崗位職責(zé):
1.接收國外客戶投訴信息并進行原因的基礎(chǔ)判定是否為產(chǎn)品本身質(zhì)量問題，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部針對國外客戶投訴進行問題調(diào)查，制定相應(yīng)的改善計劃并追蹤改善效果
2.追蹤工廠客訴8D改善與報告提供，并進行有效性測量
3.建立客訴臺賬，實時記錄客訴信息并分類匯總，匯整外部質(zhì)量損失，定期更新客訴臺帳
4.建立客訴案例分析分享，定期組織工廠教育培訓(xùn)
任職要求:
學(xué)歷：本科以上
工作經(jīng)驗：3年以上
工作地點
無錫宜興市TCL中環(huán)宜興產(chǎn)業(yè)園
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職位發(fā)布者
劉女士/招聘專員
昨日活躍立即溝通
環(huán)晟新能源(天津)有限公司環(huán)晟新能源（天津）有限公司坐落于天津市濱海高新區(qū)渤龍湖，占地330畝。是環(huán)晟光伏在天津市新建 G12高效疊瓦太陽能電池組件項目，該項目一期共3GW產(chǎn)能，項目地將采用全自動化流水線生產(chǎn)模式，輔以 ERP、MES等項目的投入，與設(shè)備高度集成互通，實現(xiàn)車間的自動化、信息化及智能化。項目一期總計投資約35.2億元，預(yù)計于2021年12月量產(chǎn)。項目總體規(guī)劃產(chǎn)能6GW。生產(chǎn)制造方式將貫徹智能化、自動化制造理念。通過規(guī)模化，集約化降低成本、提升產(chǎn)品競爭力與市場份額。這個項目的啟動也標(biāo)志著環(huán)晟光伏邁出了全國化產(chǎn)業(yè)布局的第一步，為實現(xiàn)成為全球一流高效組件供應(yīng)商的戰(zhàn)略目標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)。
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