崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)管理酒店部門,保證顧客入住、離店等各項(xiàng)服務(wù)流程符合酒店標(biāo)準(zhǔn),并維護(hù)酒店形象;
2. 根據(jù)公司下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo),進(jìn)行營(yíng)收統(tǒng)籌管理;
3. 保持與其他部門的良好溝通,協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4.ota運(yùn)營(yíng),維護(hù)酒店ota平臺(tái),保證評(píng)分、訂單穩(wěn)定
任職要求:
1. 具有1-3年酒店管理經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立完成酒店的日常管理;
2. 熟悉前廳部門的各項(xiàng)操作流程,并具備豐富的管理經(jīng)驗(yàn);
3. 具備較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力,善于處理各種復(fù)雜情況;
4. 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,擅長(zhǎng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作目標(biāo)。