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1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定年度運營目標以及相關運營管理方案、策略；
2、負責運營管理體系制度、流程和標準建設，并督導執(zhí)行落地；
3、負責公司各業(yè)務營運的過程控制，突發(fā)事件的處理等；
4、對公司各業(yè)務的運營數(shù)據(jù)和運作成本進行統(tǒng)計與分析，依據(jù)分析結(jié)果向公司提出建議和相關解決方案；
5、與各事業(yè)部及客戶實施有效溝通，建立并實施滿足客戶需求的業(yè)務流程，確保整體業(yè)務操作跟蹤與服務水平的提升，致力于提高客戶滿意度；
6、負責物流運作日常管理工作，梳理并持續(xù)優(yōu)化業(yè)務流程，提升各個流程及程序質(zhì)量和有序性，實施合理成本及物流費用控制，確保經(jīng)營指標的達成；
7、負責運營部門團隊的培訓、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、考核等管理工作，負責后備基層管理人員的選拔與培養(yǎng)，確保團隊氛圍和諧、人員穩(wěn)定、有戰(zhàn)斗力。

任職要求

1、物流、管理類等?？萍耙陨蠈W歷；
2、5年以上物流營運管理經(jīng)驗,有第三方物流經(jīng)驗者或鐵路行包物流相關領域管理工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3、出色的部門領導與管理能力；
4、工作計劃性強，思路和邏輯清晰,善于分析及解決問題；
5、熟悉物流管理業(yè)務流程，豐富的流程管理技能和異常情況處理能力；
6、較強的人際溝通、協(xié)調(diào)、組織能力和應變能力，具有大局觀和團隊協(xié)助能力；
7、熟練使用計算機及辦公軟件；
8、熟悉物流專線、車隊、鐵路資源為佳。