崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)解答公司各部門及客戶的日常業(yè)務(wù)咨詢、投訴及異常情況處理;
2. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶,接收并審核訂單以及安排訂艙、薰蒸、陸運(yùn)(國內(nèi)運(yùn)輸)、倉儲、報關(guān)、單證制作,結(jié)算,放單和放貨、貨物跟蹤等事宜;
崗位要求
1. 學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷,物流管理、國際貿(mào)易、英語相關(guān)專業(yè)等
2. 外語要求:CET-4及以上
3. 計算機(jī)操作:熟練操作OFFICE辦公軟件,熟悉運(yùn)用各種常用軟件
4. 從業(yè)經(jīng)驗(yàn):一年及以上貨代客服、操作、單證相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
員工福利
1-2周的系統(tǒng)培訓(xùn)/3個月的導(dǎo)師培訓(xùn)指導(dǎo)/周末雙休/五險一金
帶薪年假/傳統(tǒng)節(jié)日福利/年度旅游/月度生日會/部門團(tuán)建
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、周末雙休