職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服全白班貨運(yùn)/物流/倉儲(chǔ)貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)處理物流相關(guān)客戶咨詢與問題解答 2. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確?？蛻舴?wù)流程的順暢執(zhí)行 3. 跟進(jìn)客戶貨物軌跡，及時(shí)處理客戶反饋問題 4.主要工作內(nèi)容：新客戶系統(tǒng)開戶、協(xié)助客戶下單、客戶訂單查詢、攔截賠付、問題件處理等
任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí) 2. 能夠高效處理客戶需求，保持服務(wù)質(zhì)量 3. 有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù)
此崗位為單休~ 員工福利：下午茶、生日會(huì)、公司團(tuán)建、節(jié)日禮品、入職滿一年有額外5天年假
工作地點(diǎn)
深圳龍崗區(qū)中浩新城星展商務(wù)中心216
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職位發(fā)布者
肖海玲/人事經(jīng)理
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深圳市連運(yùn)達(dá)供應(yīng)鏈有限公司深圳市連運(yùn)達(dá)供應(yīng)鏈有限公司成立于2020年12月，公司總部在深圳市龍崗區(qū)坂田街道【雪象地鐵站B出口旁】。目前總部在職員工20+人，現(xiàn)處于高速發(fā)展中，計(jì)劃擴(kuò)招至上百人團(tuán)隊(duì)。公司專注于提供美國海運(yùn)國際物流服務(wù)，目前已成為亞馬遜SPN物流服務(wù)商，旨在全方位的為每一位客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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