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更新于 7月8日

物業(yè)經理

8000-12000元
  • 石家莊藁城區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)
崗位描述
1、 業(yè)務標準管理:全面負責所管轄項目日常管理工作,監(jiān)督各項業(yè)務標準的落地實施,保證本項目的高質量運轉;
2、 計劃制定:組織制定項目的各項年度目標與計劃,包括業(yè)務目標與計劃和預算目標與計劃、服務目標與計劃等;
3、 經營管理:根據項目不同階段和客戶要求,拓展經營項目,以達成年度業(yè)績指標;
4、 品質管理:制定客戶滿意度提升計劃,針對問題跟進落實情況,確??蛻魸M意度的提升;
5、 危機處理:負責組織項目緊急突發(fā)事件的預防和處理;
6、 品牌運營:對外負責對外與政府部門建立良好的公共關系等,維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關部門的關系;及時掌握物業(yè)管理外部資源信息,及項目區(qū)域內的行業(yè)信息,協(xié)助市場部進行業(yè)務外拓;對內建立良好的客戶關系,及時妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主的關系;
7、 團隊管理:負責項目人才團隊建設,前期人才團隊組建,后期人才團隊配置、培養(yǎng)等;
8、 積極響應集團及區(qū)域公司號召,完成領導安排的其他工作。
任職要求:
1、 大專及以上學歷;
2、 3年以上物業(yè)管理項目經驗,熟悉物業(yè)管理作業(yè)流程和較全面物業(yè)管理知識;
3、 較強的人際溝通和協(xié)調能力,善于處理各類投訴和突發(fā)事件;
4、 善于激發(fā)員工工作積極性,對工作盡心盡責,具有親和力和團隊精神。

工作地點

石家莊藁城區(qū)潤江.翡麗華府

職位發(fā)布者

王女士/人事

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