職位描述
廣告行業(yè)電子商務(wù)企業(yè)客戶互聯(lián)網(wǎng)廣告/營銷
職位價值
1. 全面獲取Facebook，Google，TikTok和Twitter等主流媒體和新媒體的最新資訊和培訓(xùn)機(jī)會；
2. 全程lead新客和高潛類客戶在飛書內(nèi)從新進(jìn)到成長的孵化過程，提升自我商業(yè)價值和綜合客戶管理能力；
3. 享受更高的挑戰(zhàn)，參與新的試點項目機(jī)制的建立和探索優(yōu)化。
崗位職責(zé)
1. 獨立負(fù)責(zé)客戶，做好整體把控，與客戶建立良好的合作關(guān)系；
2. 參加各類客戶會議，根據(jù)客戶期望及項目情況對客戶的項目進(jìn)行細(xì)分，跟蹤整體執(zhí)行及各種數(shù)據(jù)，監(jiān)管項目的執(zhí)行情況、流程進(jìn)度和成本控制；
3. 參與所負(fù)責(zé)客戶的所有策劃案，完成并下達(dá)BRIEF ，根據(jù)客戶期望給予其他相關(guān)部門適當(dāng)?shù)慕ㄗh；
4. 洞悉行業(yè)全鏈路運營，并定期與客戶就行業(yè)動態(tài)、媒體趨勢、標(biāo)桿（競對）案例研究等市場趨勢進(jìn)行分享；及時了解客戶需求，并結(jié)合公司服務(wù)能力提出追加銷售機(jī)會；
5. 審核所負(fù)責(zé)客戶的執(zhí)行方案及排期、創(chuàng)意及項目涉及其它工作內(nèi)容，協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部各項關(guān)系及資源；
6. 追蹤客戶日常消耗數(shù)據(jù)，并結(jié)合行業(yè)對標(biāo)為客戶提出潛在機(jī)會點建議，并為客戶提供季度經(jīng)營回顧分析；
7. 負(fù)責(zé)賬戶相關(guān)問題解答并響應(yīng)客戶賬戶申訴需求，并就賬戶充值、違規(guī)處理、政策調(diào)整解釋說明等內(nèi)容為客戶提供日常服務(wù)；
8. 核對賬戶數(shù)據(jù)、開票銀行、返點結(jié)算等基本信息并與客戶解釋溝通；及時跟進(jìn)客戶回款情況，確?？蛻舭磿r回款率；
9. 人員管理與培養(yǎng)：負(fù)責(zé)行業(yè)內(nèi)客戶資源分配并對較低層級的客戶經(jīng)理進(jìn)行日常管理、培訓(xùn)，提升團(tuán)隊綜合能力；
職位福利：周末雙休、績效獎金、彈性工作
工作地點
深圳寶安區(qū)奮成智谷大廈B座2203A1
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深圳珊珊瑚互動科技有限公司珊瑚互動科技有限公司是一家新生代跨境品牌數(shù)智化營銷科技公司，專注為客戶提供亞馬遜、獨立站等海外多個平臺的一站式整合數(shù)字營銷解決方案。致力通過多元化的數(shù)據(jù)、敏銳的營銷觸覺、全球化的營銷經(jīng)驗以及豐富的營銷技術(shù)與資源，賦能中國企業(yè)品牌化出海。當(dāng)今數(shù)字營銷領(lǐng)域中，廣告業(yè)務(wù)是最為重要的一環(huán)。作為一家專業(yè)的數(shù)字營銷公司，珊瑚互動為客戶提供了全方位的廣告推廣服務(wù)，幫助客戶實現(xiàn)品牌宣傳和業(yè)務(wù)增長。在廣告業(yè)務(wù)方面，珊瑚互動主要涉及以下幾個方面：1、廣告投放策略定制：我們通過深入了解客戶的業(yè)務(wù)和目標(biāo)受眾，提供個性化的廣告投放策略，幫助客戶有效地提高廣告點擊率、轉(zhuǎn)化率和ROI。2、廣告創(chuàng)意設(shè)計：我們擁有一支專業(yè)的設(shè)計團(tuán)隊，能夠為客戶提供具有吸引力、符合品牌形象的廣告創(chuàng)意設(shè)計。我們根據(jù)廣告投放的平臺和受眾，為客戶提供靜態(tài)圖片廣告、視頻廣告等多種形式的廣告創(chuàng)意。3、廣告投放管理：我們擁有專業(yè)的廣告投放管理團(tuán)隊，能夠根據(jù)廣告投放的效果進(jìn)行實時調(diào)整和優(yōu)化。我們通過監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo)，如點擊率、轉(zhuǎn)化率、成本等，幫助客戶達(dá)成廣告投放的目標(biāo)。4、海外市場拓展：我們在海外擁有豐富的資源和經(jīng)驗，可以為客戶提供在國外市場的廣告推廣服務(wù)。我們根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蠛褪鼙娞卣?，制定相?yīng)的廣告策略和創(chuàng)意，幫助客戶拓展海外市場。總之，珊瑚互動的廣告業(yè)務(wù)涉及廣告策略定制、廣告創(chuàng)意設(shè)計、廣告投放管理和海外市場拓展等方面，能夠為客戶提供全方位的數(shù)字廣告推廣服務(wù)，幫助客戶實現(xiàn)品牌推廣和業(yè)務(wù)增長。
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