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職位描述
崗位職責(zé)?
1、熱情接待來訪客戶，通過專業(yè)溝通了解客戶美容需求與期望，建立良好的客情關(guān)系。?
2、依據(jù)客戶膚質(zhì)、體質(zhì)及需求，結(jié)合醫(yī)學(xué)美容基礎(chǔ)知識(shí)，為客戶提供專業(yè)的項(xiàng)目咨詢與方案建議。?
3、詳細(xì)介紹醫(yī)療美容項(xiàng)目的原理、流程、效果及注意事項(xiàng)，解答客戶關(guān)于項(xiàng)目安全性、恢復(fù)期等各類疑問。?
4、結(jié)合客戶需求與公司服務(wù)項(xiàng)目，精準(zhǔn)推薦合適的醫(yī)美方案，完成銷售轉(zhuǎn)化目標(biāo)，達(dá)成服務(wù)與業(yè)績雙贏。?
5、全程跟進(jìn)客戶服務(wù)流程，包括術(shù)前溝通、術(shù)后回訪等，及時(shí)反饋客戶意見與需求，提升客戶滿意度與復(fù)購率。?
6、維護(hù)客戶檔案，定期進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)，建立長期穩(wěn)定的客戶資源。?
任職要求?
年齡要求：40周歲及以下
形象氣質(zhì)佳，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與親和力。?
溝通表達(dá)能力出色，邏輯清晰，善于捕捉客戶需求，能精準(zhǔn)傳遞項(xiàng)目價(jià)值。?
銷售能力強(qiáng)，具備良好的談判技巧與促成能力，有明確的業(yè)績目標(biāo)感。?
具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)美容基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉常見醫(yī)美項(xiàng)目的操作原理、適應(yīng)人群及效果。?
服務(wù)意識(shí)濃厚，富有責(zé)任心與同理心，善于傾聽和深度理解客戶需求。?
有醫(yī)療美容咨詢經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉醫(yī)美行業(yè)服務(wù)流程及市場動(dòng)態(tài)者更佳。?
工作積極主動(dòng)，具備良好的應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及學(xué)習(xí)能力。?
工作地點(diǎn)?
杭州市蕭山區(qū)?
用工形式?
勞務(wù)外包?
薪資待遇?
薪資結(jié)構(gòu)包含底薪 + 業(yè)績績效，整體待遇具有行業(yè)競爭力，具體薪資根據(jù)個(gè)人能力及經(jīng)驗(yàn)面議。?
公司福利?
繳納五險(xiǎn)一金，為員工提供完善的社會(huì)保障。?
擁有健全的培訓(xùn)體系，提供專業(yè)的醫(yī)美知識(shí)、銷售技巧等崗前及在職培訓(xùn)，助力快速成長。?
定期組織行業(yè)交流、技能提升活動(dòng)，為員工搭建職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。?