職位描述
投訴客服售后客服質檢客服倒班制咨詢服務企業(yè)服務
一、崗位職責
1.通過電話接聽處理客戶咨詢;
2.根據(jù)業(yè)務流程要求提供準確的解決方案;
3. 處理一般客戶投訴，安撫客戶情緒。
二、崗位要求
1.年齡：18周歲以上，男女不限；
2. 學歷：中專及以上學歷，半年以上客服工作經驗即可；
3.普通話標準;
4. 能接受倒班工作制；
三、薪資待遇
基本工資+全勤+補助+績效+新人補貼
綜合薪資4.5K-5.5K
四、上班時間
8：00-23：00 排班休息，月休6天
五、其他福利
1.轉正之后正常繳納社保（五險）
2. 提供住宿，水電費平攤
3. 定期組織團建春游、秋游，季度生日會，節(jié)假日公司福利，水果日下午茶等
4.晉升空間：客服-二線-班長-質檢-培訓老師-主管
1.通過電話接聽處理客戶咨詢;
2.根據(jù)業(yè)務流程要求提供準確的解決方案;
3. 處理一般客戶投訴，安撫客戶情緒。
二、崗位要求
1.年齡：18周歲以上，男女不限；
2. 學歷：中專及以上學歷，半年以上客服工作經驗即可；
3.普通話標準;
4. 能接受倒班工作制；
三、薪資待遇
基本工資+全勤+補助+績效+新人補貼
綜合薪資4.5K-5.5K
四、上班時間
8：00-23：00 排班休息，月休6天
五、其他福利
1.轉正之后正常繳納社保（五險）
2. 提供住宿，水電費平攤
3. 定期組織團建春游、秋游，季度生日會，節(jié)假日公司福利，水果日下午茶等
4.晉升空間：客服-二線-班長-質檢-培訓老師-主管
工作地點
槐蔭區(qū)濟南報業(yè)大廈
入職公司信息
- 入職公司: 成都格諾思安商務信息咨詢有限公司
- 公司地址: 成都武侯區(qū)天府大道中段1388號花樣年·美年廣場A座
- 公司人數(shù): 100-299人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
易女士/人事經理
當前在線立即溝通
廣東千城人力資源有限公司愛才集團總部位于中國杭州國際人力資源服務產業(yè)園11-15層，是一家致力于人力資源全產業(yè)鏈深度開發(fā)的大型人力資源集團。集團依托全國的服務網(wǎng)絡、先進的互聯(lián)網(wǎng)平臺和強大的數(shù)據(jù)支撐，為市場提供：服務外包、人事服務、獵頭招聘、共享平臺、產業(yè)園運營、職業(yè)教育、管理咨詢等服務產品。歷經多年的創(chuàng)新發(fā)展，目前已在杭州、上海、北京、廣州、深圳、成都等10多個城市設立分支機構，服務網(wǎng)絡遍及全國300多個城市，合作院校100多家，招聘網(wǎng)點超過500個，年供應能力10萬人以上。愛才集團高品質的產品和服務，贏得了客戶、市場的高度認可，獲得“《中國HR好服務》 TOP30優(yōu)秀服務機構”、“浙江省人力資源服務企業(yè)信用等級四星級”等榮譽，并擔任“浙江省人力資源服務協(xié)會常務理事單位”、“杭州市人力資源促進會理事單位”。
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