一、崗位使命：
在醫(yī)療部主任領導下，根據(jù)醫(yī)療部工作規(guī)劃及目標，落實醫(yī)療業(yè)務管理、質(zhì)量控制、體系完善、人才培訓與考核等具體工作，確保集團醫(yī)療戰(zhàn)略在集團診療中心的有效實施，并推動人才持續(xù)成長與管理體系持續(xù)優(yōu)化。
二、崗位職責
（一）醫(yī)療業(yè)務管理與執(zhí)行
1、醫(yī)療標準化執(zhí)行與完善。監(jiān)督集團統(tǒng)一診療規(guī)范、臨床路徑在各機構的執(zhí)行情況，定期反饋優(yōu)化建議。組織醫(yī)療流程優(yōu)化，提升運營效率。
2、日常醫(yī)療運營管理。監(jiān)控各機構醫(yī)療業(yè)務數(shù)據(jù)（患者轉入數(shù)、轉出數(shù)、死亡率、住院率、質(zhì)控數(shù)據(jù)等），分析異常波動并提出改進方案。協(xié)調(diào)跨機構會診、轉診，提升臨床質(zhì)量安全，保障診療順暢運行。
（二）醫(yī)療質(zhì)量與安全管理
1、質(zhì)控管理與執(zhí)行。定期開展醫(yī)療三級質(zhì)量檢查，匯總各機構質(zhì)控數(shù)據(jù)并形成分析報告。跟蹤醫(yī)療不良事件，推動整改措施落實。
2、院感與用藥管理。監(jiān)督各機構院感防控措施（如手衛(wèi)生、消毒隔離）的執(zhí)行情況。督促合理用藥（如處方點評執(zhí)行情況），降低醫(yī)療風險，提升診療質(zhì)量。
（三）學科建設與科研支持
1、學科協(xié)同。 組織多學科協(xié)作（MDT）病例討論，提升臨床團隊診療水平。
2、科研管理。協(xié)助申報集團內(nèi)科研項目，跟蹤研究進展。 整理臨床數(shù)據(jù)，支持學術論文發(fā)表或成果轉化。
（四）醫(yī)療團隊協(xié)調(diào)與培訓
1、醫(yī)療人員管理。參與集團醫(yī)護人員績效考核數(shù)據(jù)收集與分析。 參與集團內(nèi)醫(yī)療人員招聘面試、試用期考評、晉級評價、崗位調(diào)配評審。
2、團隊培訓管理。 制定、落實醫(yī)療三級培訓計劃（如臨床技能、醫(yī)療法規(guī)）。協(xié)調(diào)合作專家開展三級培訓，培養(yǎng)診療人才。 組織病例討論、醫(yī)療安全警示教育活動。
（五）患者服務與投訴處理。
1、患者滿意度管理。 定期收集患者反饋，分析投訴熱點并推動改進。 優(yōu)化就醫(yī)體驗（如診療標準化執(zhí)行、患者間期管理）。 月度及季度明星腎友的審核。
2、醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)。協(xié)助處理一般醫(yī)療糾紛，配合醫(yī)療部主任應對重大輿情事件。
（六）應急與合規(guī)管理
1、突發(fā)事件響應。執(zhí)行集團公共衛(wèi)生事件應急預案（如傳染病防控、災害救援）。
2、政策合規(guī)管理。確保各機構醫(yī)療行為符合醫(yī)保、衛(wèi)健部門監(jiān)管要求。
（七）其他領導交辦的臨時工作。
三、任職要求
1. 教育背景
（1）臨床醫(yī)學相關專業(yè)，本科以上學歷；腎內(nèi)方向研究生學歷優(yōu)先。
（2）執(zhí)業(yè)醫(yī)師以上；腎內(nèi)主治以上職稱優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗
（1）5年以上醫(yī)療機構醫(yī)療管理經(jīng)驗；2年以上醫(yī)療機構崗位管理經(jīng)驗；
（2）5年以上腎內(nèi)科臨床經(jīng)驗優(yōu)先；
（3）有集團化醫(yī)療運營管理經(jīng)驗、參加過JCI評審項目優(yōu)先；
3、核心能力
（1）較強的溝通表達能力、組織管理能力；
（2）較好的協(xié)調(diào)能力、學習能力、創(chuàng)新能力；
（3）良好的團隊合作精神、敬業(yè)精神；
（4）較強的應急應變、解決問題、抗壓能力；
三、薪酬福利待遇：五險一金、節(jié)日福利、周末雙休；