任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,工科類專業(yè)背景;
2、2年以上售后維護(hù)、工藝技術(shù)類或質(zhì)量管理類崗位經(jīng)驗(yàn);
3、熟練使用辦公軟件和CAD軟件;
4、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與客戶和其他部門(mén)有效溝通;
5、能適應(yīng)出差。
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后支持工作,處理客戶提出的關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量和售后問(wèn)題;
2、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)跟鋪對(duì)接,協(xié)助客戶解決他們?cè)谑褂梦覀兊漠a(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題;
3、及時(shí)跟進(jìn)、反饋產(chǎn)品售后質(zhì)量問(wèn)題,跨部門(mén)協(xié)調(diào)解決;
4、熟悉圖紙分解及材料計(jì)算;
5、維護(hù)客戶關(guān)系。
職位福利:五險(xiǎn)一金、全勤獎(jiǎng)、包吃、員工旅游、定期體檢
職位亮點(diǎn):白班(08:00-17:00),雙休