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崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)學(xué)院前廳的日常工作,
2.負(fù)責(zé)學(xué)員從入住到退房的全程貼心服務(wù)，包括學(xué)員注冊(cè)服務(wù)、客房服務(wù)、行李寄存服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)等)
3.一站式服務(wù)中心統(tǒng)籌及協(xié)調(diào)各部門(mén)共同為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)
4.與學(xué)員保持良好的溝通，了解學(xué)員的各方面需求和意見(jiàn)及時(shí)落實(shí)解決;
5.及時(shí)有效的解決學(xué)員投訴，以及協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件，
崗位要求：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，有酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，可接受夜班，
2.具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，熟悉商務(wù)禮儀和酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
3.35周歲以下，為人誠(chéng)信正直，性格陽(yáng)光開(kāi)朗，
4.男女不限，身體健康，形象氣質(zhì)佳優(yōu)先,
5.可招聘實(shí)習(xí)生。
上班時(shí)間：
第一個(gè)月： 8:00-17:00，做六休一
第二個(gè)月開(kāi)始： 上24h，休28h
薪資待遇：3000-4000，包吃住，工資面議