（一）崗位職責和要求
負責設施設備的運行、維修、保養(yǎng)等工作
1.設施設備維修：負責公寓的設施設備維修工作，這涵蓋水電暖、照明、通風、消防等各項設施設備的維護保養(yǎng)，確保公寓設施設備的正常使用。
2.定期巡查與應急處理：定期對設施設備進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報并處理；同時，參與突發(fā)事件的應急處理，以保障住戶的生命財產安全。
3.維修記錄與材料管理：在維修完成后，需要向住戶解釋維修情況，并確保設施設備正常運行。此外，還要將維修項目、時間、材料等信息記錄在維修檔案中，并妥善管理維修材料和工具。
4.服務態(tài)度與溝通：公寓維修員應保持良好的服務態(tài)度，尊重住戶，耐心解答住戶疑問，并及時響應住戶的維修需求。
5.完成領導交辦的工作
（二）任職要求
1.教育背景：高中及以上學歷，持有低壓電工證，消防證等相關專業(yè)操作維修證書。
2.專業(yè)技術：公寓維修員應具備專業(yè)的技術水平，熟悉設施設備的工作原理和構造，能夠迅速準確地判斷故障并進行維修。
3.工作經驗：具備3年以上同崗位工作經驗，有機電設備維修管理工作經驗者優(yōu)先。
4.職業(yè)素養(yǎng)：公寓維修員需要有良好的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神，為客戶提供優(yōu)質的服務，同時遵守職業(yè)道德，不得利用職務之便謀取私利。
5.安全意識：在維修過程中，公寓維修員應嚴格遵循安全操作規(guī)程，確保人身和設備安全，防止發(fā)生安全事故。
6.持續(xù)學習：公寓維修員應積極參加公司組織的培訓和學習，提高自身業(yè)務水平和服務質量，以適應不斷變化的維修需求和技術發(fā)展。