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更新于 4月25日

電商客服

4000-5000元
  • 沈陽渾南區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售前客服售后客服電子商務(wù)
本崗為電商客服,非銷售,不接受純居家或異地辦公 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)電商平臺(抖音、拼多多、淘寶、京東等)的售前和售后工作; 2、客戶訂單的生成、相關(guān)等相關(guān)信息的核對、物流狀態(tài)追蹤跟進(jìn); 3、對客戶評價(jià),店鋪評分等管理; 4、售后表格、理賠表格、退換貨表格等記錄核對。 崗位要求: 1、 性格開朗,善于溝通,表達(dá)能力強(qiáng),思維敏捷; 2、 了解電商平臺規(guī)則、交易流程,有過電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 工作時間:9:00-18:00,晚上居家輪流值班,每周休一天 薪資待遇: 底薪3000+300夜班補(bǔ)助+崗位津貼200+提成=3500+獎勵(前3個月無獎勵) 試用期1個月,底薪80%,2800

工作地點(diǎn)

渾南區(qū)沈陽國際軟件園D區(qū)D08二單元四樓

職位發(fā)布者

張女士/人事

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