崗位職責(zé)
1. 市場開拓與客戶挖掘：負(fù)責(zé)調(diào)解相關(guān)產(chǎn)品（如調(diào)解服務(wù)套餐、調(diào)解設(shè)備系統(tǒng)、糾紛化解解決方案等）的市場推廣與客戶開發(fā)，重點(diǎn)拓展企業(yè)、政府部門、社區(qū)組織、律所、金融機(jī)構(gòu)等目標(biāo)客戶群體，建立穩(wěn)定的客戶合作體系。
2. 產(chǎn)品銷售與業(yè)績達(dá)成：精準(zhǔn)對接客戶需求，結(jié)合產(chǎn)品特性提供定制化解決方案，完成銷售談判、合同簽訂、款項(xiàng)回收等全流程工作，確保達(dá)成公司設(shè)定的銷售業(yè)績指標(biāo)。
3. 客戶關(guān)系維護(hù)：定期回訪存量客戶，跟蹤產(chǎn)品使用效果，及時(shí)解決客戶反饋的問題與需求，深化客戶合作粘性，推動(dòng)老客戶復(fù)購及轉(zhuǎn)介紹，構(gòu)建長期共贏的客戶關(guān)系。
4. 市場調(diào)研與反饋：調(diào)研行業(yè)動(dòng)態(tài)、競爭對手情況及客戶需求變化，收集市場一線信息，為公司產(chǎn)品迭代、營銷策略優(yōu)化提供有效建議。
5. 品牌推廣與活動(dòng)執(zhí)行：配合公司品牌宣傳計(jì)劃，參與行業(yè)展會(huì)、研討會(huì)、推介會(huì)等活動(dòng)的組織與執(zhí)行，提升調(diào)解產(chǎn)品的市場知名度與影響力。
6. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與任務(wù)推進(jìn)：配合銷售團(tuán)隊(duì)完成整體銷售目標(biāo)，與產(chǎn)品、運(yùn)營、客服等部門高效協(xié)作，確保客戶需求落地，提升客戶服務(wù)質(zhì)量。
任職要求
核心硬性要求
1. 學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、法律、社會(huì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；具備1-3年及以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，有調(diào)解服務(wù)、法律產(chǎn)品、企業(yè)服務(wù)、政府項(xiàng)目對接相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
2. 專業(yè)認(rèn)知：熟悉調(diào)解行業(yè)政策法規(guī)、糾紛化解流程，了解調(diào)解產(chǎn)品的核心價(jià)值與應(yīng)用場景，能快速向客戶傳遞產(chǎn)品優(yōu)勢；無相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者需具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，愿意深入鉆研調(diào)解行業(yè)知識(shí)。
3. 能力素養(yǎng)：具備出色的溝通表達(dá)、談判議價(jià)能力，能精準(zhǔn)捕捉客戶需求，靈活應(yīng)對銷售過程中的各類問題；擁有較強(qiáng)的目標(biāo)感與執(zhí)行力，抗壓能力突出，能獨(dú)立完成銷售任務(wù)。
4. 資源與渠道：具備一定的目標(biāo)客戶資源（企業(yè)、政府、律所等）者優(yōu)先，有成功開拓大客戶、達(dá)成大額銷售訂單經(jīng)驗(yàn)者加分。
5. 職業(yè)素養(yǎng)：品行端正、誠信務(wù)實(shí)，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)與客戶服務(wù)意識(shí)，服從公司管理，能適應(yīng)短期出差。
加分項(xiàng)
1. 持有法律職業(yè)資格證、調(diào)解員證書、市場營銷相關(guān)資格證書者。
2. 具備政府部門、大型企業(yè)客戶對接經(jīng)驗(yàn)，熟悉政企合作流程與商務(wù)禮儀。
3. 具備較強(qiáng)的文案撰寫能力，能獨(dú)立完成產(chǎn)品推介方案、銷售話術(shù)優(yōu)化者。
4. 對調(diào)解行業(yè)有濃厚興趣，愿意長期深耕，具備行業(yè)前瞻性思維。